سالن دریای نور هتل

سالن برگزاری جشن ها و مراسمات دریای نور هتل آزادی تهران:

سالن دریای نور یکی از بزرگترین سالن های فاقد ستون در ایران است که با توجه به نوع چیدمان تا 1000 نفر گنجایش دارد . این سالن محل بسیار مناسبی برای برگزاری کنفرانس ها، همایش های ملی و بین المللی، اجتماعات خانوادگی و ضیافت ها است، همچنین معماری خاص این سالن زیبایی بیشتری به آن بخشیده است . 
هم اکنون رزروهتل کنید

تالار هتل اسپیناس پالاس

بی شک یکی از لوکس ترین هتل ها در تهران برای برگزاری با شکوه و مجلل جشنها و مراسمهای عقد و عروسی ، هتل اسپیناس پالاس  است
این هتل پنج ستاره تازه تاسیس و مدرن که در منطقه سعادت آباد قراردارد از بالاترین استاندارهای روز دنیا در زمینه ساخت ، امکانات و دکوراسیون برخوردار است
تالارپذیرایی هتل اسپیناس با دو سالن جهت برگزاری مراسم هر کدام با ظرفیت بین 300 الی 350 نفر در منطقه غرب تهران قرارگرفته است . تالارهای لوکس و نوساز با دکوراسیون شیک و به روز همچنین استفاده از تجهیزات و کترینگ هتلی از ویژگی های هتل اسپیناس پلاس است.
پذیرایی با مهمانداران تحصیلکرده و با تجربه با ارائه تشریفات لاکچری در سرو شام و میوه ، شیرینی میتواند شب عروسی شما را در ذهن مهمانان شما ماندگار سازد. تالارهای عروسی هتل اسپیناس با مبلمان لوکس و رنگهای شاد همچنین کف پوش های مدرن توانسته است مورد توجه عروس دامادهای سخت گیر و مشکل پسند واقع شود.
استفاده از رنگ بندی های متفاوت در مبلمان و کف پوش ها ، وجه تمایز دو سالن عروسی این هتل از یکدیگر است.
جایگاه عروس داماد در تالارهای عروسی هتل اسپیناس پالاس در سکوی وسط سالن قراردارد . مناسب بودن محل و ارتفاع جایگاه باعث شده تا مهمانان در هر کجای سالن که مستقرباشند دید کافی نسبت به آن دارندشمعدانهای نقره ای با گل ارایی ژورنالی در وسط میزهای پذیرایی قراردارد که دور تا دور آن سرویس مبلمان مهمانان قرارگرفته است
کارشناسان با توجه به منوی قیمت تالارهتل اسپیناس پالاس و مقایسه آن با هتل های شیک و خوب تهران ، این مجموعه را در کلاس قیمت لوکس خود قرارداده اند
استفاده از سیستمهای نورپردازی و امکان رزرو هتل به آسانی و تجهیزات صوتی پیشرفته و بکارگیری بهترین گروه های هنری و موسیقی مجالس شبی مفرح و خاطره انگیز را برای مهمانان و عروس و داماد رقم خواهد زد
اگر شما هم بدنبال برگزاری مجالس عقد و عروسی با تشریفات خاص در لوکس ترین هتل ایران هستید . حتما هتل اسپیناس پالاس در نزدیکی بلواریادگار امام را در صدر لیست بازدید خود قراردهید

خدمات خانه داری و برخی از وظایف این بخش از هتل

در این بخش تلاش می‌کنیم تا خدمات مختلفی‌ که دپارتمان خانه داری به میهمانان ارائه می‌‌دهد را بررسی کنیم:

علاوه بر اقامت میهمان و امکاناتی که هتل در اختیار ایشان قرار می‌‌دهد خدمات جانبی نیز برای میهمان فراهم می شود تا با حداکثر رضایت هتل را ترک کند. این خدمات ممکن است بسیار پیش پا افتاده نظیر فراهم کردن اتو یا واکس کفش برای میهمان باشند. برخی‌ از خدمات ممکن است مختص میهمانانی باشد که سفری تجاری دارند نظیر فراهم کردن خدمات ترجمه و یا منشی‌ خصوصی و میز کار.

برای اطمینان از رضایت میهمان خدمات متعددی برای وی فراهم می‌کنیم نظیر :

جا به جایی اتاق میهمان

میهمانان ممکن است به دلایل متعددی خواهان تغییر اتاقشان در هتل باشند:

چش انداز نا مناسب اتاق سر و صدای زیاد در راهرویی که اتاق در آن واقع شده است اتاق بسیار نزدیک/دور از آسانسور‌ها است میهمان توانایی مالی برای اقامت در این نوع اتاق را ندارداتاق Twin است و میهمان می‌خواهد در اتاقی‌ دابل اقامت کندمیهمان احتیاج به اتاقی‌ دارد که فضای خانواد‌گی داشته باشد

وقتی‌ که میهمان تقاضای تعویض اتاق را دارد باید با شیوه ای مطمئن و آرام این فرآیند را پیگیری کنیم. سرعت جا به جایی اتاق نیز از اهمیت بالایی برخوردار است (خصوصا اگر میهمان منتظر است تا وسایلش را جا به جا کند). بنابراین همکاری مناسب میان دپارتمان خانه داری و فرانت آفیس برای جابه جایی میهمان و تعویض اتاق وی از اهمیت بالایی برخوردار است.

روند تعویض اتاق:

در این فرآیند ابتدا فرانت آفیس به خانه داری وضعیت را اعلام می‌کند و این بخش وظیفه دارد تا با توجه به تعداد میهمانان و ویژگی‌‌های درخواستی، اتاقی که نظافت شده است را معرفی‌ کند. این اتاق ممکن است نیاز باشد تا نظافت شود. روند نظافت این گونه اتاق ها نظیر نظافت اتاق های چک اوتی است.

همچنین دپارتمان خانه داری باید اتاقی‌ که میهمان تعویض کرده است را چک کرده و مطمئن شود آماده تحویل به میهمان بعدی است.

جا به جایی چمدان‌ های مسافر

بل بوی یا یکی‌ از همکاران بخش خانه داری مسئول انتقال چمدان میهمان است. همیشه باید ۲ نفر از همکاران در این بخش حاضر باشند. پس از اینکه میهمان اتاق را ترک می‌کند باید توسط همکاران چک شود. شما باید ترک اتاق توسط میهمان را ثبت کرده و به همکاران فرانت آفیس و سوپروایزر‌های خانه داری نیز اطلاع دهید.

معمولا همیشه با درخواست‌های گاه و بی‌ گاه میهمانان مواجه هستید که موارد زیر نمونه‌هایی از آنهاست:

در مواردی که اتاق به خوبی‌ نظافت نشده است و میهمان خواهان نظافت مجدد اتاق است ظروف اضافه برای سرویس دادن به میهمانان تمیز کردن قسمتی‌ از اتاق که میهمان مایعات از دستش افتاده و نظافت لازم داردجایگزینی مواردی که دچار نقص شده است گرفتن اطلاعات درباره تسهیلاتی که در اتاق به کار گرفته شده است گرفتن اطلاعات درباره خدماتی نظیر حمل و نقل، فروشگاه و یا سرگرمی‌های موجود

درخواست‌های همکاران

درخواستهایی که همکاران خانه داری از دیگر همکاران خواهند داشت شامل:

روم سرویس والت تعمیر و نگهداری

تمامی‌ این درخواست‌ ها باید از طریق سیستم ثبت شوند. موارد زیر را به خاطر داشته باشید:

تلاش کنید از مهارت‌های ارتباطی‌ برای ارتباط با میهمان استفاده کنیدنام و شماره اتاق را ثبت کنیداز فرم داخلی‌ مناسب استفاده کنیدهرجایی که لازم است از میهمان معذرت خواهی‌ کنیدخدمات و موارد درخواستی شامل:تخت خواب‌ های اضافه بالشت و پتوی اضافه حوله و کلاه حمام اضافه باطری اضافه برای کنترل تلویزیون تلفن کتری برقی‌، تلویزیون، سشوار، اتو، رادیو و غیره

انواع و طبقه بندی هتل ها در صنعت هتلداری (بخش دوم)

هتل های تفریحی:

هتل های تفریحی اغلب در کوه ها، جزایر یا در نقاطی خوش آب و هوا و دور از شهر ساخته می شوند. از امکاناتی که این هتل ها را از بقیه هتل ها متمایز می کند میتوان به مناظر طبیعی چشم نواز ، زمین گلف ، زمین تنیس و یا ورزش های آبی اشاره کرد .

هتل های تفریحی تجربه ای متفاوت و لذت بخش را برای مهمانان خود ایجاد می کنند که این امر باعث بازگشت دوباره ی آن ها به هتل میشود .

سوییت هتل :

این گونه هتل ها جدیدترین گرایش هتلی میباشند که به سرعت درحال توسعه و پیشرفت در کشور های توسعه یافته هستند . واحد های سوییت هتل ها شامل اتاق نشیمن و یک اتاق خواب می باشند . چنین هتل هایی به علت داشتن فضای مناسب و مجزا برای کار و استراحت بیشتر مورد توجه حسابداران ، وکلا ، تجار و یا مدیران ارشد قرار میگیرند .

انواع و طبقه بندی هتل ها در صنعت هتلداری (بخش اول)

در صنعت هتلداری برای جلب رضایت میهمانان انواع هتل ها راه اندازی می شود که بر اساس اندازه، محل، بازار هدف، سطح سرویس، امکانات و تسهیلات، تعداد اتاق ها و مالکیت طبقه بندی می شوند. ما در استاندارد هتل به بررسی دقیقی از انواع هتل ها خواهیم پرداخت.

طبقه بندی بر اساس بازار هدف:

هتل ها برای جذب مهمان بازارهای مختلفی را مورد هدف قرار می دهند. رایج ترین بازارهای هدف شامل تجاری، فرودگاهی، اقامتی، تفریحی، مالکیت زمانی، قمار و پژوهشی-همایشی می باشند.

هتل تجاری:

اینگونه هتل ها بیشترین سهم در طبقه بندی انواع مختلف هتل ها را دارا می باشند. معمولا هتل های تجاری توسط تجار یا مدیران دولتی که برای حرفه یا کار مشخصی آمده اند مورد استفاده قرار می گیرند. این هتل ها اغلب در مرکز شهر و در بخش تجاری و اداری واقع شده اند. همچنین این هتل ها میزبان سایر مهمانان مانند گروه های تفریحی، جهانگردان، گروهک های شرکت کننده در کنفرانس ها نیز می باشند. تسهیلات ارائه شده به میهمانان می تواند شامل روزنامه، قهوه، تلفن داخل شهری، صبحانه و بسیاری دیگر نیز باشد. معروف ترین این هتل ها  Mandarin Oriental, the Eliot, Four Seasons, Hilton, InterContinental, Westin هستند.