نقد و بررسی هتل آزادی تهران به قلم یکی از مسافرهای گرامی

هتل آزادی تهران، هتل 5 ستاره که با برخورداری از استانداردهای به روز هتل های مطرح جهانی هتل با کیفیتی بی نظیر برای مسافرین با هر نوع هدف سفر (اقتصادی سیاسی ورزشی فرهنگی و ..)  هتلی به نام و مورد توجه است که با نزدیکی به مراکز مهمی چون نمایشگاه بین المللی، مرکز اجتماعات سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی، مجموعه ورزشی انقلاب و مرکز اجلاس سران و نیز سایتهای تاریخی متعلق به قرن معاصر نظر مسافرین را به خوبی تامین می کند. مسیر دسترسی آسان از فرودگاه امام خمینی تا خود هتل که بیشتر مسیر اتوبانی است مهم ترین ویژگی هتل است. هتل آزادی در بردارنده مجموعه متنوعی از رستورانها و کافی شاپها در محیطی دنج و آرام در یک فضای مجلل مناسب مسافرین و کلیه شهروندان برای بهره گیری از این امکانات با هر نوع سلیقه و هر نوع تدارکاتی می باشند. رستوران فرنگی ارکیده با سرو انواع غذاهای ایرانی و فرنگی و رستوران ایتالیائی بیچه ، رستوران فضای باز سرو و صرف صبحانه در سالن صبحانه خوری یاسمن و سرو انواع نوشیدنی، ساندویچ و غذاهای سبک در فضای آرام و دنج کافی شاپ نیلو و کافی هاوس آسمان با بهترین کیفیت طبخ با تشریفات خاص و درجه یک خاطره ای به یادماندنی را می سازد. این هتل با داشتن انواع اتاق و سوئیت، چندین سالن تشریفات و جلسات مجلل و 4 طبقه مخصوص VIP با لانژ اختصاصی در طبقه بیست و سوم، با کادری جوان، مجرب و تحصیلکرده، آماده پذیرایی از میهمانان صاحب سلیقه خود می باشد. استفاده از مرکز تجاری، کلوپ ورزشی با امکاناتی نظیر استخر سرپوشیده، سونا خشک و بخار، جکوزی، SPA ،ماساژ، حمام سنتی، کافی شاپ کنار آب با مدرنترین امکانات به روز از جمله جذابیت هایی است که به مسافرین کمک می کند تا هتل آزادی تهران را بعنوان برترین گزینه در بین هتل های 5 ستاره انتخاب نمایند. هتل آزادی اولین هتلی است که پس از پیروزی انقلاب اسلامی با مشارکت شرکتهای مطرح بین المللی در چنین وسعتی مورد بازسازی و تجهیز قرار گرفته است. بزرگترین هتل دوستدار محیط زیست و انتخابی مناسب برای مدافعان حفظ محیط زیست و صرفه جوئی در مصرف انرژی. مدرنترین و پیشرفته ترین امکانات انتخابی منحصر بفرد جهت اقامتی تکنولوژیک برای طرفداران کاربردهای مختلف تکنولوژی را داراست. اولین و تنها هتل ایران که با داشتن 4 طبقه Executive و لابی اختصاصی در طبقه بیست و سوم آماده خدمات رسانی ویژه به میهمانان VIP می باشد. دارا بودن بنائی با بیشترین مقاومت در برابر زلزله با قدرت 8 در مقیاس ریشتر. بهترین هتل با اتاق های مناسب معلولین و بیشترین تعداد آسانسور در هتل های کشور. مجهز بودن به پیشرفته ترین مرکز اعلان و اطفاء حریق برای تمامی قسمتها با قابلیت آدرس دهی دقیق و زنگ اعلام خطر برای نجات در سرویس بهداشتی اتاق ها. مجهز بودن کلیه اتاقها به تلویزیون های تعاملی( Interactive )  با قابلیت درج صورتحساب و گردش کاری فرد در هتل برای اولین بار در ایران. انتخاب پرسنلی دستچین شده با تحصیلات دانشگاهی طی چندین مرحله آزمون و مصاحبه تخصصی و روانشناسی و تست هوش و الزام به گذراندن دوره های آموزشی با دید. اگر به دنبال هتل های مشابه می توانید مدرنترین هتل تهران، هتل اسپیناس پالاس و از قدیم ترین هتل ها در تهران، هتل استقلال تهران انتخابی مشابه داشته باشید

خاطرات یک مسافر در هتل استقلال تهران

هتل استقلال تهران بوی کلاسیک آمیخته با مدرن دارد محوطه جلوی هتل حیاط زیبا ونزدیکی با خیابان که نوعی آرامش دو گونه ای دارد در عین اینکه سکوت و آرامش و دوری از شلوغی را حس میکنی ، نزدیکی به خیابان حس گرمی و با جمع بودن را همراه دارد، حیاط پشت هتل بسیار فرح بخش با جریان جوی آب و کافی شاپ زیر درختان بلند، لابی هتل بسیار وسیع جذاب و گرم و دوست داشتنی است کافی شاپ تمیز و شیک و مهمانان مختلف که نشسته گرم صحبت و نوشیدن هستند فضای لابی حس زندگی و در جریان بودن را به فرد میدهد، هتل استقلال در بدو تولدش تنها بود و در این منطقه خالی از سکنه چون آرم سمبلیک ایستاده بود و شاهد اینهمه تغییرات و تحولات بوده است اگر توانایی داشتم هتل استقلال را به شکل ارم و یا سمبلی طراح میکردم و به عنوان سمبل هتل های ایران قرار می‌دادم. این هتل از نظر مدرن بودن همانند هتل اسپیناس پالاس می باشد و از نظر قدمت همانند یار دیرینه خودش هتل آزادی تهران پذیرای مسافران گرامی است.

هتل اسپیناس پالاس

هتل اسپیناس پالاس، شیکترین و بزرگترین هتل پنج ستاره تهران با معماری مدرن و بینظیر می باشد که در بهترین منطقه تهران، روی تپه های مرتفع سعادت آباد در آبان ماه 1394 افتتاح شده است. این هتل از مجموعه هتل های اسپیناس دارای سالن های متنوع و مجهز به آخرین فناوری های نوین برای برگزاری مراسم‌های گوناگون از جمله میهمانی‌ها ، رویداد‌‌ها ، جشن‌ها ، جشنواره ، نمایشگاه‌ها ، کنسرت‌ها و همایش‌ها است. وجود رستوران‌های گوناگون با غذاهای متنوع ، فروشگاه ها‌، گالری، فضای ورزشی‌، و سالن بولینگ از دیگر خصوصیات این هتل می‌باشد. یکی از مهم ترین ویژگی های این هتل منحصر به فرد علاوه بر معماری و دید استثنایی‌، ارائه خدمات گوناگون و مورد نیاز میهمانان ارجمند توسط کارکنان حرفه ای ، توانمند و علاقه‌مند است. هتل اسپیناس پالاس یکی از بهترین و مرغوب ترین هتل های تهران با بهترین امکانات مدرن و کلاسیک ، تنوع بالای واحدهای  اقامتی و  بیش از ۱۴  سالن گردهمایی برای انواع مراسم ها با گنجایش ۲۰ تا سقف ۱۵۰۰ نفر در سالن های مختلف  و بیش از ۴۰ اتاق کار و قرار داد  ، ابر ستاره از مهمانان شما پذیرایی می کند. هدف ما جلب رضایت میهمانان و ایجاد تجربه ای متفاوت است و برای رسیدن به این هدف از هیچ کوششی دریغ نخواهیم کرد. ما قادریم به صورت لاکچری و با غذاهای اصیل ایرانی در فضایی متفاوت میزبان میهمانان شما باشیم. این هتل همانند هتل آزادی تهران  و هتل استقلال تهران  با طراحی برگرفته از معماری ایرانی و به کار گیری نماد هایی زیبا از معماری اصیل ایرانی با استفاده از تجهیزات و مصالح مرغوب در ساخت و ساز هتل می تواند نمادی در صنعت گردشگری کشور و رونق آن باشد.

رزرو هتل کاروانسرا آبادان

هتل چهار ستاره پارس کاروانسرای آبادان فعالیت خود را از سال 1350 شروع کرد و طی سال های 1370 تا 1374 مورد بازسازی قرار گرفت. این هتل از سال 1387 به مجموعه گروه هتل های پارس پیوست. این هتل به دلیل دسترسی آسان به مرکز شهر، فرودگاه و راه آهن در موقعیت منحصر به فردی قرار دارد. هتل کاروانسرا با محیطی دلنشین و زیبا دارای 91 باب اتاق و سوئیت می باشد. هتل با خدمات منحصر به فردی چون رستوران نسترن به همراه سالن چند منظوره برای برگزاری مراسم، رستوران ارکیده، رستوران شقایق، کافی شاپ، آمفی تئاتر، استخر روباز 24 ساعته، باشگاه بیلیارد 24 ساعته، زمین فوتبال، والیبال، بسکتبال 24 ساعته، کتابخانه 24 ساعته، تور گردشگری 24 ساعته، پارکینگ، سالن همایش، کافی نت، پارک بازی کودکان، مرکز خرید، خشکشویی، آرایشگاه، آتلیه عکاسی، فست فود و چایخانه سنتی آماده پذیرایی از مسافران خطه جنوب کشور می باشد. رزرو هتل و مشاهده اطلاعات تکمیلی هتل کاروانسرا آبادان

روانشناسی رزرو هتل

 در ادامه مقاله قبل با عنوان مزایای رزرو آنلاین هتل در این مقاله روانشناسی رزرو هتل را بررسی می کنیم

انتخاب هتل مناسب توسط افراد معمولا به عوامل مختلفی بستگی دارد. عواملی نظیر موقعیت مکانی هتل، تعداد ستاره‌ها، دسترسی آسان به وسایل حمل و نقل عمومی، زیبایی خود هتل و راحتی آن. معمولا اینگونه برداشت می‌شود که ما از بین هتل‌های مختلف، مناسب‌ترینشان را انتخاب می‌کنیم، اما آیا تاکنون فکر کرده‌اید که شما توسط هتل انتخاب شده‌اید؟ شاید بهتر باشد این دیدگاه را بیشتر بررسی کنیم.

بر اساس گزارش مرکز روانشناسی نت افینیتی (NetAffinity)، بسیاری از شرکت‌های هتل داری از روانشناسی رنگ برای جذب مخاطب در اولین گام‌ها استفاده می‌کنند. اما آیا می‌دانید که برند یا نام تجاری هتل‌ها تاثیر بسیار بیشتری بر انتخاب مخاطب دارد؟ در حقیقت یک برند خوب صرف نظر از کیفیتی که ارائه می‌کند تاثیر بسیار زیادی بر انتخاب مخاطب دارد.

اینطور به نظر می‌رسد که برندهای مشغول در حوزه ی هتلداری، تسلط کاملی بر روانشناسی مخاطب دارند و به خوبی مشتریان را تشویق به استفاده از خدمات خودشان و رزرو هتل‌ ها می‌کنند. با در نظر گرفتن این مسئله، در ادامه به سه شیوه‌ی رایج که برندها با بهره گیری از آن مخاطبانشان را جذب می‌کنند، می‌پردازیم. با مطالعه‌ی این متن، می‌توانید تشخیص دهید که آیا تا به حال در دام تبلیغات برندها گرفتار شده‌اید یا نه.

محدود کردن گزینه‌های در دسترس مخاطب

تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که مشتریان در هنگام مواجه شدن با لیست محدود برای انتخاب در برابر لیستی بلند بالا، شش برابر بیشتر اقدام به خرید می‌کنند. در حقیقت انتخاب و بررسی بین ۱۰ ویژگی بسیار ساده‌تر از همین انتخاب بین ۱۰۰۰ ویژگی است. به عنوان مصرف کننده، شاید همه‌ی ویژگی‌های مثبت یک هتل را دوست داشته باشید و بخواهید همه‌ی آنها را انتخاب کنید، اما در هنگام زرو کردن قضیه کمی متفاوت می‌شود. هرچه امکان انتخاب ساده‌تر باشد و انتخاب‌های محدودتری داشته باشید، حس بهتری خواهید داشت. برندهای معتبر نیز از این حس درونی مشتریان آگاه هستند. آنها به جای بمباران مخاطب با ارائه‌ی ویژگی‌های پرشمار، سعی می‌کنند با صرفه جویی در وقت و پول، تنها امکانات مهم را به مشتریان معرفی کنند و با همین سادگی در روند ارائه‌ی هتل، مصرف کنندگان را به خودشان جذب کنند.

به منظور انجام این کار، بسیاری از برندهای بین المللی هتلداری، بر چگونگی ارائه‌ی اطلاعات هتل به مشتریان نظارت ویژه‌ای دارند. آنها وب سایتشان را برای افراد غیر عضو بسیار ساده و کاربردی طراحی می‌کنند تا در صورت ثبت نام و عضویت بتوانید اطلاعات جامع‌تری را مشاهده کنید. اطلاعات مرحله به مرحله و تفکیک شده در روند رزرو اتاق به مشتری ارائه می‌شوند. برای دستیابی به هدف ساده سازی، اطلاعات مدیریت شده و به صورت کاربردی به کاربران ارائه می‌شود. به عنوان مثال اطلاعات ارائه شده برای یک مکان ثابت توسط سایت های مختلف که در زمینه رزرو هتل کار می کنند سایت هتل یار بسیار ساده تر و کاربر پسندتر طراحی شده و کاربران به سادگی می توانند رزرو خود را نهایی کنند

ایجاد احساس فوریت برای مخاطب

یکی از تکنیک‌های رایج در وب سایت های رزرو آنلاین هتل، ایجاد احساس اضطرار و فوریت در مخاطب برای رزرو سریعتر اتاق است. برندهای گوناگون از تکنیک‌های متنوعی برای ایجاد این احساس استفاده می‌کنند. اگر تابه حال با کلیک روی نام یک هتل، اطلاعاتی نظیر تعداد رزرو شدن یک نوع اتاق در بیست و چهار ساعت گذشته را مشاهده کرده باشید، احتمالا با این شیوه آشنا شده‌اید.

در یکی از بهترین نمونه‌های رایج این شیوه، وب سایت به شما اعلام می‌کند که چند نفر از مخاطبان دیگر سایت، همزمان با شما در حال مشاهده‌ی همین صفحه و همین هتل مورد نظر شما هستند. البته همزمان تعداد اتاق‌های موجود و قیمت تخفیف خورده‌ی اتاق‌ها را به شما یادآوری می‌کنند و اظهار می‌کنند که اتاق‌های محدودی با این قیمت و با این شرایط مطلوب باقی مانده‌اند. در این شرایط مخاطب مجاب می‌شود که هرچه سریعتر اتاق‌های باقی مانده را رزرو کند.

برای تاکید بر رزرو، وب سایت‌ها پیشنهادهای آماده کرده‌اند. پیشنهادهایی نظیر اینکه اکنون رزرو کنید و در هنگام مراجعه پرداخت نمایید. وقتی این پیشنهاد را در کنار ایجاد حس فوریت قرار می‌دهند، مخاطب متقاعد می‌شود که چیزی از دست نمی‌دهد، پس بهتر است زودتر رزرو را انجام دهد و در هنگام مراجعه به هتل پول را پرداخت خواهد کرد. با این تکنیک وب سایت رزرو آنلاین به هدف خودش رسیده است.

معرفی برند به عنوان متخصص گردشگری

معمولا مشتریان ترجیح می‌دهند در هنگام تعطیلات از خدمات شرکت‌های معتبر و با سابقه استفاده کنند. در نتیجه برندهای مختلفی هر روز خود را به عنوان متخصص و باتجربه در امر سفر و گردشگری معرفی می‌کنند تا از این حس اعتماد مشتریان بهره‌مند شوند. در ایران برندهای معتبری مانند هتل آزادی تهران، هتل استقلال تهران، هتل اسپیناس پالاس با ارائه خدمات VIP به مسافران نامی نیک در صنعت هتل داری دارند

یکی از راه‌هایی که وب سایت‌ها به کار می‌برند تا با تجربه به نظر برسند این است که در وب سایتشان اطلاعات مفیدی برای گردشگران جمع آوری می‌کنند. مشتریان با مطالعه‌ی این مطالب حس می‌کنند که گزینه‌ی مورد اطمینانشان را پیدا کرده‌اند. معمولا وب سایت این هتل‌ها اعضایی دارند که از تعطیلات رویایی که در هتل گذرانده‌اند بسیار تعریف می‌کنند و از راهنمایی‌های گره گشای کارمندان هتل بسیار راضی بوده‌اند. مراجعین با مطالعه‌ی این اطلاعات حس اطمینان لازم را پیدا می‌کنند.