-
ریز فضای طراحی هتل ها (بخش دوم )
شنبه 8 مهر 1396 21:29
۱-۶-۳-۲- پیشخوان ودفتر لابی دفتر لابی بزرگترین بخش از چهار قسمت اصلی لابی بوده و بخشی است که میهمانان و مراجعه کنندگان بیش از همه با آن آشنایی دارند . این قسمت شامل فضاهای زیر است : دفتر لابی ، قسمت پذیرش و صندوقداری را پشتیبانی می نماید . مساحت آن ، بین ۳/۰ الی ۵ /۰ متر، به ازای هر اتاق خواب متغیر است . ۲-۶-۳-۲- دفتر...
-
ریز فضای طراحی هتل ها (بخش اول)
شنبه 8 مهر 1396 21:26
هتل یک واژه فرانسوی و منظور آن مکانی است که تسهیلات لازم برای اقامت کوتاه مدت مسافر را در مقصد یا مسیر حرکت تامین می کند. به عبارت دیگر هتل یک مجتمع خدماتی است با هدف کسب درآمد که پیشینه آن به انقلاب صنعتی اروپا بر می گردد معادل های فارسی آن عبارت اند از: کاروانسرا، مهمانخانه، مهمان پذیر،زائرسرا و مسافر خانه،که صرفنظر...
-
برترین هتل ها با چشم انداز آبشار نیاگارا
جمعه 7 مهر 1396 11:43
آبشار نیاگارا در مرز آمریکا و کانادا واقع شده که دارای چشمانداز زیبایی است. به همین دلیل هتل هایی با همین چشمانداز در آنجا ساخته شده است اکثریت کاناداییها و همچنین آمریکاییها اعلام کردهاند که پایتخت جهان برای ماهعسل، آبشار نیاگارا است و سفر به آن برای هر شخصی نیاز است. زمانی که از خواب بیدار میشوید و با...
-
چگونه از امنیت خودتان و اطلاعات شخصی تان در یک هتل اطمینان حاصل کنید
جمعه 7 مهر 1396 11:37
اگر چه سفر کردن، تجربیات تازه و خوشایندی را با خود به همراه دارد اما به دور از خطر نیز نخواهد بود. امنیت محل اقامت، موضوعی است که اهمیت بسیار زیادی دارد. برای افرادی که به دلایل شغلی یا تحصیلی مدام در حال سفر هستند، امنیت هتلی که در آن اقامت میکنند به یک نگرانی مهم تبدیل شده است. اگر شما به هر دلیلی مجبورید که به...
-
نگاهی به وضعیت صنعت هتلداری در ایران
جمعه 7 مهر 1396 11:26
هتلداران ایران در شرایط رشد بازار گردشگری ایران نگران کمبود امکانات و ظرفیت کافی هستند، شرکتهای بینالمللی هتلداری وبازیگران اصلی این صنعت نسبت به حضور در بازار ایران مردد هستند. به گزارش گروه دریافت مطلب خبرگزاری اریکه، درشرایطی که نگرانی از تامین هتل وجای مناسب برای اسکان گروههای تازه گردشگران خارجی درداخل مطرح...
-
هتل ها بر چه اساس ستاره دار می شوند؟
پنجشنبه 6 مهر 1396 18:38
به گزارش گروه ایرانشناسی خبرگزاری دانا(دانا خبر)،آیا می دانید که هتل ها بر چه اساسی رتبه بندی یا ستاره دار می شوند؟ آیا می دانید یک هتل ۵ ستاره و یک هتل ۲ ستاره چه تفاوت هایی با یکدیگر دارند؟ در این گزارش شما متوجه فرق هتل های ۵ ستاره با سایر هتل ها می شوید و می دانید این ستاره دار شدن بر چه اساس و معیاری صورت می گیرد...
-
افزایش خدمات در گروه آزاد شدن نرخ هتل ها است
پنجشنبه 6 مهر 1396 18:32
رئیس جامعه هتلداران کشور با بیان اینکه پیگیر آزاد شدن نرخ هتل ها هستیم، اظهار داشت: وظیفه هتل دار این است که خدمات مطلوب به مهمانان بدهد و تا زمانی که افزایش کیفیت خدمات حاصل نشود، جلب رضایت مهمان نیز حاصل نمی شود برنامه "صبح و گفت و گوی" رادیو گفت و گو با موضوع خدمات هتل، با حضور جمشید حمزه زاده رئیس جامعه...
-
هتل ها را می توان با تکه دوزی تزیین کرد
پنجشنبه 6 مهر 1396 18:30
مدیر کل دفتر توسعه و آموزش صنایع دستی در اختتامیه نخستین نمایشگاه تکه دوزی گفت: ما از این هنر می توانیم در طراحی داخلی هتل ها و ادارات بهره ببریم و به درآمدزایی کمک کنیم. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی معاونت صنایع دستی و هنرهای سنتی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری؛ علی حاجی شیزری ضمن خوشامدگویی...
-
نحوه اجرای تکنیک های افزایش فروش در هتل
پنجشنبه 6 مهر 1396 02:00
در مقاله قبلی در رابطه مفاهیم Upselling و Cross Selling به بحث و گفتمان نشستیم در این مقاله در رابطه با نحوه اجرای این دو تکنیک ساده افزایش فروش هتل به بحث خواهیم نشست و روش ها ، برنامه های و شیوه های اجرای این تکنیک را در رستوران ، میز پذیرش و سایر قسمت های هتل را بررسی خواهیم نمود . لازم نیست که شما حتما دارای یک...
-
تکنیک های افزایش فروش در هتل و رستوران - Upselling
پنجشنبه 6 مهر 1396 01:54
یکی از تکنیک های افزایش فروش در هتل و رستوران ها Upselling نام دارد زمانی که کمی در مورد آن توضیح دهیم به عنوان مدیر هتل ،افسوس خواهید خورد که چرا تا بحال آن را به پرسنل خود آموزش نداده اید. بالابردن فروش همراه با افزایش رضایتمندی بیشتر میهمانان هتل کار پیچیده ای نیست اما ممکن است شما تا بحال به آن توجه ننموده باشید و...
-
تعاریف هتلداری
چهارشنبه 5 مهر 1396 19:44
تعریف هتل : هتل ها مجموعه های اقامتی لوکس و شناخته شده ای هستند که تقریبا در تمامی دنیا مورد استفاده مسافران قرار گرفته از خصوصیات ویژه ای برخوردار می باشند و انواع اتاق ها و فضاهای اقامتی را می توان در آن مشاهده کرد. درجه بندی هتل ها: هتلها از نظر درجه بندی در ایران به پنج قسمت تقسیم می شوند: یک ستاره ، دو ستاره...
-
از B.B تا U.ALL در رزرو هتل یعنی چه؟
چهارشنبه 5 مهر 1396 19:40
به نقل از عصر ایران، از آنجا که قریب به اتفاق مسافران نوروزی خارج از کشور ، ایام سفر را در هتل ها می گذرانند، داشتن اطلاعات از نوع هتل ها می تواند برایشان بسیار مفید باشد. اگر تبلیغات گردشگری یا سایت های هتل ها را دیده باشید ، حتما با اصطلاحاتی مانند هتل B.B ، هتل H.B و نظایر آن روبرو شده اید. هر چند بسیاری از کسانی...
-
معنی اصطلاحات استفاده شده برای خدمات دهی در هتل ها چیست؟
چهارشنبه 5 مهر 1396 19:38
یکی از مهمترین اطلاعاتی که در هنگام رزرو هتل باید به آن توجه ویژه داشت نوع خدماتی است که در ازای مبلغ پرداختی ارائه می شود. هتل ها برای معرفی خدمات ارائه شده از اصطلاحاتی استفاده می کنند که آگاهی از معنی آنها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در ادامه مطلب به توضیح مفصل این اصطلاحات پرداخته شده است. ۱ – All Inclusive :...
-
زندانی که اکنون یک هتل لوکس است
سهشنبه 4 مهر 1396 11:38
Het Arresthuis در هلند همینک هتلی لوکس است که بین سالهای 1863 تا 2007 کاربری زندان داشته است. این مکان دارای 150 سلول بوده که به 36 اتاق لوکس و 7 سوئیت تبدیل شده اند که از آن جمله می توان به 4 سوئیت منحصر به فرد مدیر، زندانبان، وکیل و قاضی اشاره نمود که در تمام آنها مبلمان مدرن و جزئیلت بسیار ظریفی مانند آجر نما و...
-
کم شدن تعرفه استانداردسازی هتل ها
سهشنبه 4 مهر 1396 11:29
«مرتضی رحمانیموحد» از کاهش تعرفه استانداردسازی هتل ها به منظور ترغیب بهرهبرداران این تاسیسات و ابلاغ بخشنامه آن در آینده نزدیک خبر داد. معاون گردشگری کشور در جمع اعضای هیئت رئیسه جامعه هتلداران کشور بر حفظ شاخصه رقابتپذیری صنعت گردشگری کشور به عنوان عامل موفقیت در بازار داخلی و بینالمللی تاکید کرد. «مرتضی...
-
کثیف ترین لوازم هتل ها را بشناسید
سهشنبه 4 مهر 1396 11:26
تقریبا میشه گفت که همه ی ما در سفرمون ترجیح میدیم که تو هتل اقامت داشته باشیم، چون هم امنیت و راحتیِ بیشتری داره و هم تمام امکانات لازم، از نظر نظافت و پخت و پز هم براتون فراهم میکنه. در این بین هم مسلما هیچکدوم دوست نداریم تو مکانی مستقر شیم که کثیف و آلوده باشه و امکاناتش هم باب میلمون نباشه. بنابراین بعد از در نظر...
-
15 روش برای جذب مهمان و ایجاد انگیزه برای اقامت - قسمت دوم
سهشنبه 4 مهر 1396 02:53
در قسمت اول این مقاله به 5 نکته مهم در رابطه با روش هایی ساده جهت جذب و ایجاد انگیزه برای اقامت مهمانان در هتل ها اشاره نمودیم در این قسمت 10 مورد دیگر را ذکر میکنیم که میتوانید بسیار مفید باشد 6- ایجاد روحیه تیمی برای کار مشتاقانه بهترین خصوصیت یک کارمند، شور و اشتیاق او برای انجام کار است. با انجام آموزش میتوانید به...
-
15 روش برای جذب مهمان و ایجاد انگیزه برای اقامت - قسمت اول
سهشنبه 4 مهر 1396 02:50
میتوانید پروژه های بزرگ را بر عهده بگیرید و یا روی جزئیات کوچک تمرکز کنید تا هتل شما به مکانی جذابتر و شایسته تر تبدیل شود.در این راستا کارهای زیادی میتوان انجام داد.در این مقاله 15 روش ساده و کمی مشکل را ارائه میدهیم که منجر به جذب مسافر برای اقامت بیشتر در هتل میشود.قبل از هر چیز ضروری است عامل ایجاد انگیزه در افراد...
-
برای یک شب اقامت در هتلهای اروپا چقدر هزینه لازم است؟
دوشنبه 3 مهر 1396 18:55
اروپا یکی از مهمترین و جذابترین مقاصد گردشگری جهان است؛ خصوصاً چهار شهر مهم گردشگری پاریس، بارسلون، رم و مسکو. سفر به این مقاصد برای هرکسی از هر قشری جالب است اما فکر هزینههای سرسامآور اقامت در این شهرهای گران خیال سفر را از سر خیلیها میاندازد. نکته مهم این است که گاه اقامت در هتل ی در پاریس حتی از اقامت در هتل...
-
رزرو هتل ایده ال و خوب با دانستن نکات کاربردی برای رزرو هتل
دوشنبه 3 مهر 1396 18:47
اگر هنگام رزرو هتل همیشه سرگردان هستید که باید به چه مواردی توجه کنید و یا چه مواردی را بررسی کنید، موارد قابل بررسی در رزرو هتل اگر هنگام رزرو هتل همیشه سرگردان هستید که باید به چه مواردی توجه کنید و یا چه مواردی را بررسی کنید، در این مقاله به یادآوری نکاتی مانند: تمیزی، نوع رفتار کارکنان، امکانات هتل شما شانس آنرا...
-
نکتههای کاربردی برای کمکردن قیمت بلیط هواپیما و رزرو هتل
دوشنبه 3 مهر 1396 18:44
معمولا بیشتر هزینه سفر مربوط به بلیط هواپیما و رزرو هتل است که یکی از دغدغههای اصلی مسافران در روزهای پر سفر بهار و تابستان است. در صورت پایین آمدن این هزینهها، سفرها بهصرفهتر و حتی طولانیتر میشوند و بهطبع میزان رضایت مسافران هم بیشتر میشود. اما آیا واقعا راهحلی برای پایین آوردن هزینه سفر، خرید بلیط هواپیمای...
-
پر شدن هتل ها با همایش های بد موقع و ضرر آن به صنعت گردشگری
یکشنبه 2 مهر 1396 10:10
برگزاری همایشهای مختلف از سوی وزارتخانهها و سازمانهای دولتی و یا خصوصی داخلی باعث شده تا برای گردشگران خارجی در این هتل ها جا نباشد. معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایعدستی و درباره پر شدن هتلها با برگزاری همایشهای بیموقع و پشت در ماندن گردشگران خارجی میگوید: باید همایشهای دستگاههای دولتی در شهرهای مطرح...
-
متفاوت ترین هتل های دنیا
یکشنبه 2 مهر 1396 10:07
آیا از اتاق های مرسوم هتل های معمولی که به صورت تولید انبوه ساخته شده اند، خسته شده اید؟ پس به لیستی که از ۱۰ هتل متفاوت در دنیا آماده کرده ایم، نگاهی بیاندازید. در این لیست پیشنهادات منحصر به فرد و جالبی از رینگ گاو بازی تغییر کاربری یافته در مکزیک گرفته تا هتل زیرآبی در امریکا پیدا خواهید کرد ۱. Quinta Real...
-
همه چیز درباره هتلهای all
یکشنبه 2 مهر 1396 10:02
هتلهای all یکی از مهم ترین بخش های هر سفری، انتخاب درست محل اقامت است. در واقع، اقامتگاه آنقدر مهم است که اگر خوب باشد می تواند خاطره ی سفر را بسیار شیرین و به یاد ماندنی کند و اگر بد باشد، سفر را به کام فرد تلخ کند و برای همیشه خاطره ای بد در ذهن او باقی بگذارد. وقتی می خواهید هتل رزرو کنید، با اصطلاحات زیادی مثل all...
-
مدیریت بر درآمد ها در هتل ها
یکشنبه 2 مهر 1396 00:59
مدیریت بر درآمد (Hotel Revenue Management) مفهوم جدیدی است که در هتل استفاده میشود و شاید کمتر مدیر هتلی باشد که بااین مفهوم آشنایی داشته باشد . مدیریت درآمد ها در هتل ها بر اساس پیش بینی تقاضا و تخصیص موجودی اتاق ها بر اساس کشش قیمتی جهت بالا بردن سود و درآمد در هتل ها تاکید دارد . مدیریت بر درآمد های به معنی فروش...
-
فرانت آفیس
شنبه 1 مهر 1396 20:17
باید توجه داشت که کارمند اطلاعات تنها موظف است یک اطلاعات عمومی و مجمل به میهمان ارائه دهد و در صورت اصرار میهمان به یک سئوال تخصصی (مثلا نوع متریال انواع اسنک فود نوع و انواع تسهیلات )و سایر سئوالات تخصصی وی موظف است که در نهایت احترام وادب از میهمان عذر خواهی کرده و با تماس تلفنی به واحد مذکور از ارشد ترین فرد واحد...
-
هتل و امکاناتش
شنبه 1 مهر 1396 20:14
هتل ها و اقامت گاه ها:مجموعه هایی هستند که خدمات اقامتی و پذیرایی به مهمان ارائه می کنند.که شامل اسکان امنیت و سرویس دهی و غذا و نوشیدنی یا نگهداری از کودکان ،حیوانات ،لوازم و اشیاء میشود. هتل: ساختمانی است تشکیل شده از چند طبقه و چندین اتاق ،همره باسرویسهای جانبی که همانند یک شهر برای ساکنین آن عمل می کند واجرای تمام...
-
کاربرد موسیقی در هتلهای امروزی
شنبه 1 مهر 1396 20:11
از دیرباز موسیقی در فرهنگ اقوام مختلف حضور داشته و مورد توجه بوده است. موسیقی نیازی فیزیولوژیک، احساسی، ذهنی و فرهنگی و همچنین از منظر اجتماعی نیز قابل توجه است. اهمیت آن نیز تا جایی است که در چند دهه اخیر به صورت علمی مورد توجه قرار گرفته و حتی در حوزههای مختلف همچون گردشگری نیز نفوذ پیدا کرده است. با اینهمه، تاثیر...
-
آمار هتل های استاندارد ایران اعلام شد
جمعه 31 شهریور 1396 11:43
340 هتل گواهی استاندارد گرفته اند، 767 هتلدار برای دریافت گواهی اقدام کرده اند اما طبق آیین نامه جدید معاف از نرخ گذاری نمی شوند. "رئیس جامعه هتلداران کشور" جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران کشور گفت: 1100 هتل 1 تا 5 ستاره در کشور وجود دارد و از این تعداد 140 هتل گواهینامه استاندارد را دریافت کرده اند به...
-
ایران ۱۰۴ هتل چهار و پنج ستاره دارد
جمعه 31 شهریور 1396 11:41
۲۹ هتل پنج ستاره و ۷۵ هتل چهار ستاره همه دارایی ایران از هتلهای خوب در صنعت گردشگری است. به گزارش خبرنگار مهر، بررسی ستاره هتلهای کشور نشان میدهد که از میان حدود ۱۱۰۰ هتل موجود در کشور، با دو تا پنج ستاره که به درجههای TOP ، A ، B و C تقسیم شدهاند، تنها ۲۹ هتل پنج ستاره در ایران موجود است و ۷۵ هتل دیگر نیز چهار...