15 روش برای جذب مهمان و ایجاد انگیزه برای اقامت - قسمت اول

میتوانید پروژه های بزرگ را بر عهده بگیرید و یا روی جزئیات کوچک تمرکز کنید تا هتلتان به مکانی جذابتر و شایسته تر تبدیل شود.در این راستا کارهای زیادی میتوان انجام داد.در این مقاله 15 روش ساده و کمی مشکل را ارائه میدهیم که منجر به جذب مسافر برای اقامت بیشتر در هتل میشود.قبل از هر چیز ضروری است عامل ایجاد انگیزه در افراد را درک کنید، این روش در افزایش تقاضا برای اقامت در هتلتان ضروری است.پر کردن اتاق ها و فروش آنها به مسافرین ، فرآیند بسیار پیچیده ای است. باید به تمام جزئیات دقت شود.اگر نیازهای مهمان ها را با بهترین قیمت نسبت به رقبایتان برآورده کنید، این موضوع دهان به دهان میچرخد و آمار فروش اتاقها سیر صعودی قابل توجهی خواهد داشت.

تمام کارکنان هتل وظیفه دارند با بهترین روش ممکن، امکانات اقامتی به یاد ماندنی را برای مهمان فراهم نمایند.هزینه ها باید توسط مالک هتل تامین شود.کارکنان مدیریت و بخش نگهداری هم مسئول ظاهر درونی و بیرونی هتل هستند.دکوراتورهای داخلی موظفند اتاق های مهمان ها را به خوبی تجهیز کنند طوری که محیطی آرام، دلچسب و جذاب را در ذهن تداعی کند. بسیار اهمیت دارد که بهترین افراد را برای مسئولیت های بررسی و رسیدگی به وضعیت مهمانها ، تمیزی اتاق، و رسیدگی به چشم انداز هتل و حفاظت از آن ، در نظر بگیرید.نظارت کامل به تمام امور هتل، وظیفه مدیر داخلی است.

1- نوسازی ساختمان

هتلی که سالهای زیادی از آن غافل بوده اند و سن زیاد ساختمان در دید مسافر جلوه گر میشود، برای هیچ مسافری جذابیت ندارد. نوسازی کامل هتل بخش مهمی از سرمایه گذاری است. اگر بودجه کافی برای افزودن به طبقات هتل داشته باشید، به صورت چشمگیری میتوانید ظاهر هتل را تغییر دهید و امکاناتی را اضافه کنید که مسافران به دنبال آنها هستند.

2- ارزیابی مدیریتی

میزان حقوق دریافتی مدیران بالاتر از سایرین است زیرا آنها نسبت به سایر کارکنان، مسئولیت های سنگین تری دارند. اگر مدیری دارید که مهارت ها و شور و شوق لازم را ندارد و نمیتواند نتایج مثبتی ارائه دهد، باید فرد توانایی را جایگزین وی کنید.

3- ارزیابی سایر کارکنان هتل

نگرش حرفه ای و خصوصیات فردی دلپذیر و خوشرویی فرد، جزء مهمترین معیارهایی است که مدیر باید در زمان استخدام کارمندان در نظر بگیرد. کارمندان باید مهارت ها را در نظر بگیرند و بتوانند تمام جنبه های شغلشان را به خوبی بشناسند و انجام دهند. وقتی در حال انجام کار هستند، باید طبع دوستانه ای داشته باشند و همیشه اولویشان این باشد که اگر مهمان به کمک نیاز داشته باشد، اول نیاز مهمان را برآورده کنند و بعد به سایر کارها رسیدگی نمایند. تمام کارمندان، هم کارمندان جدید و هم آنهایی که سالهای زیادی با شما همکاری کرده اند، باید به صورت دوره ای ارزیابی شوند و به افرادی که در کارشان کوتاهی میکنند باید در ابتدا تذکر داده شود و در صورتی که کیفیت کارشان را ارتقا ندادند، باید فرد مناسبی را جایگزین این افراد کنید.

4- دادن اختیار و قدرت تصمیم گیری به کارمندان

آیا چیزی بدتر از این هم هست که وقتی مهمان به کمک نیاز دارد در جواب بگویید:" اول باید با مدیر داخلی هماهنگ کنم تا ایشان در مورد مشکل شما تصمیمی اتخاذ کنند"؟! هر مشکلی که در طول مدت اقامت مهمان در هتل پیش بیاید باید توسط بخش پذیرش و کارمندان هتل برطرف شود.بخشی از این فرایند نیازمند داشتن کارمندان حرفه ای و آموزش دیده است. با آموزش صحیح کارمندان و دادن اختیار و قدرت تصمیم گیری به آنها برای سهیم شدن در حل مسائل و مشکلات مهمانان، میتوانید رضایت مهمان را جلب کنید.

5- اطمینان یابید کارمندان پذیرش در اسرع وقت پاسخگوی مسائل و مشکلات مهمانان هستند.

در کنار دادن اختیار و قدرت تصمیم گیری به کارمندان، باید بهترین سرویس را به مشتری ارائه دهید.وقتی مهمانی تماس میگیرد و از کمبود فشار آب دوش شکایت میکند، یک کارمند وظیفه شناس باید سریعا یکی از کارمندان تاسیسات را به اتاق بفرستد تا موضوع بررسی و حل شود.به هیچ وجه نباید بهانه آورد و یا بیان کرد که پرسنل تاسیسات در زمان صبح به اتاق خواهد رفت و وضعیت را بررسی خواهد کرد.پاسخ های درست و رفع سریع مشکلات مهمان ها، بیانگر این است که تکریم مهمان در عمل انجام میشود و فقط به گفتار نیست.

ادامه این مقاله را در قسمت دوم مطالعه فرمایید

توضیحات درباره هتل یار

• تخفیف رزرو هتل در هتل یار

  در سایت هتل یار شما مسافران گرامی می‌توانید با حذف واسطه در فرآیند رزرو هتل از قیمت روز هتل ها و با هتل آپارتمان های شهرهای کشور اطلاع یافته و تخفیف های لحظه ‌ای را مشاهده نمائید. با رزرو هتل مورد نظر به صورت اینترنتی ، اقامتی ارزان و مطمئن در سفر داشته باشید. همچنین می‌توانید با رزرو هتل از سایت هتل یار از امتیازهای اختصاص یافته بهرمند شده و سفرهای آتی از امتیازهای کسب شده استفاده نمائید. مسافران می‌توانند مشخصات کامل ، امکانات ، موقعیت هتل روی نقشه گوگل ، وضعیت اتاق‌های هتل در یک بازه زمانی ، عکس های مختلف از هتل ، نظر کاربران در مورد هتل و فاصله هتل تا اماکن مهم ، تاریخی و دیدنی را مشاهده نمایند. همچنین نقد و بررسی هتل در سایت هتل یار به قلم توانای مسافران می‌تواند راهنمای مناسبی جهت انتخاب هتل و مسافرتی به یاد ماندنی برای شما مسافر گرامی باشد.

• اپلیکشن موبایل

  با توجه به اینکه امروزه اکثر گوشی‌های هوشمند دارای اینترنت می‌باشند هتل یار به عنوان بزرگترین مرجع رزرو اینترنتی هتل در کشور ، اپلیکشن موبایل خود را عرضه کرده است. اپلیکشن موبایل هتل یار با ارائه مدرنترین روش‌های رزرو آنلاین هتل سادگی در روند رزرو و دسترسی همیشگی با سرعت مناسب ، تجربه متفاوتی از رزرو هتل را در اختیار شما مسافران گرامی قرار داده است. این اپلیکیشن علاوه بر ارائه کامل امکانات وب سایت راهی سریع و مطمئن برای رزرو اینترنتی هتل می‌باشد. امکانات موجود در اپلیکیش هتل یار به صورتی است که کاربر امکان بررسی ، انتخاب و خرید در هر زمان و هر مکان را تنها با استفاده از تلفن همراه خود داشته باشد.آسودگی از شیوه پرداخت و سرعت دسترسی از دیگر وجوه متمایز این برنامه می‌باشد.

• رزرو هتل در هتل یار

  هتل های ایران ظرفیت خود را از طریق سایت "هتل یار" در اختیار مسافرین قرار داده اند تا شما که قصد سفر دارید با خیالی آسوده از محل کار یا منزل خود با یک جستجوی ساده از میان گزینه‌های متنوع هتل مورد نظرتان را به صورت اینترنتی رزرو نمایید. با پرداخت آنلاین هزینه اقامت با هریک از کارت‌های عضو شتاب رزرو هتل خود را در چند دقیقه نهایی کنید. رزرو اینترنتی هتل به شما کمک می‌کند بدون اتلاف زمان و صرف هزینه‌های اضافی بهترین انتخاب را انجام دهید. شروع سفری دلپذیر و اقامتی امن را با رزرو هتل در سایت هتل یار تجربه کنید.

• پیگیری رزرو هتل

  با رزرو هتل در سایت هتل یار کد پیگیری 8 رقمی به ایمیل و شماره موبایل شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید در قسمت پیگیری با وارد کردن این کد وضعیت رزرو خود را مشاهده کنید. همچنین بعد از پرداخت اینترنتی در همین قسمت رسید(واچر) خود را جهت ارائه به هتل و نیز فاکتور رزرو هتل را جهت ارائه به شرکت یا سازمان‌های دولتی را پرینت گرفته و اعلام فرمایید.

مطالبی که مسافر هنگام استقرار در هتل باید از آن آگاه باشد

مطالبی که مسافر هنگام استقرار در هتل باید از آن آگاه باشد

وقتی مسافری وارد شهری می شود و در هتلی سکونت اختیار می کند سؤالاتی به شرح زیر را پیش رو خواهد داشت :

ـ نحوه آشنایی با اماکن متبرکه ، موزه ها ، ییلاقها ، آثار تاریخی ، پارکها و گردشگاهها ، کتابخانه های مهم و ...

ـ نحوه دریافت اطلاعات لازم در مورد نشانی ، فاصله و وسیله ایاب و ذهاب جهت بازدید از محلهای مذکور

ـ فاصله هتل تا فرودگاه یا ایستگاه راه آهن و زمان لازم برای ایاب و ذهاب

ـ به چه طریقی می توان برای گردش در شهر یا رفتن به جاهای دیدنی اتومبیل کرایه کرد

ـ طرز کار و استفاده از دستگاه تهویه مطبوع

ـ برق هتل چند ولت است ؟

ـ طرز کار کلیدهای تهویه چگونه است ؟

ـ ساعت کار رستوران و سایر قسمتهای هتل ( به طور دقیق )

ـ امانت را به کجا باید سپرد و رسید گرفت ؟

ـ آب دستشویی آشامیدنی اشت یا خیر ؟

ساعت تخلیه اتاق یا (Cheak Out) چه موقعی است ؟

پیشخدمت را به چه وسیله ای می توان احضار کرد ( تلفن یا زنگ ) ؟

ـ در صورتی که اتاق تلوزیون دارد چه ساعتی برنامه خواهد داشت ؟

ـ زمان لازم برای شستشوی لباسهای کثیف و برگردانیدن مجدد آنها چه وقت است

ـ آیا ورود سگ و یا سایر حیوانات خانگی به هتل ممنوع است ؟

ـ در چه بخش هایی از هتل ورود کودکان ممنوع می باشد ؟

ـ آیا می توان غذا و یا نوشیدنی را از بیرون به داخل اتاق ها برد ؟

معمولاً در هتل ها کلیه اطلاعات عمومی مربوط به شهر و حتی کشور مقصد ، راهنمای هتل و ... در پوشه میهمان یا دفترچه یا جزوه یا مجموعه ای تهیه و چاپ گردیده و در اتاق مسافران گذاشته شده است تا به پرسش های انفرادی و تضییع وقت نیاز نباشد . در هتل ها ، علاوه بر اطلاعاتی که ذکر شد ، بروشورهایی نیز به زبان انگلیسی و فارسی ، یا زبانهای دیگر وجود دارند که در آنها نقاط دیدنی شهر ، تلفن های ضروری مثل اطلاعات تلفن ، کنسولگری ها ، فرودگاه و راه آهن ، نرخ تاکسی در شهر ، داروخانه های شبانه روزی ، بیمارستان و وسایل و لوازم معروف شهر چاپ شد ه است . معمولاً در این بروشورها نقشه شهر وجود دارد و در این نقشه ها محل هتل مشخص شده و جای کنسولگری ها ، بیمارستانها ، بانکها ، پست ، راه آهن و فرودگاه نیز مشخص شده است . اماکن تفریحی شهر یا هتل و نوع تفریحات آن مانند استخر ، گلف ، تنیس و ... نیز در آن دیده می شود .

توصیه مهم : ـ در بدو ورود به هتل نسبت به در یافت کارت ویزیت هتل اقام نمایید تا در مواقع خاص نظیر بیماری ، تصادف ، گم شدن و ... با ارائه آن به پلیس یا هر شخص دیگری که قصد کمک به شما را دارد بدون نیاز به دانستن زبان خارجی به هتل انتقال یابید .

ـ استفاده از اقلام موجود در مینی بار اتاق (یخچال) دارای هزینه اضافی است و

می بایست این هزینه رأساً توسط مسافر پرداخت گردد . ضمناً ذکر این نکته ضروری است که در صورت مصرف اقلام مورد اشاره هزینه های آن با چند برابر قیمت واقعی از مسافر در یافت خواهد شد .

ـ استفاده از تلفن هتل برای مکالمات

تلفن بین المللی بسیار گران است و در صورت استفاده از آن هزینه مربوطه تا چند برابر تعرفه واقعی از مسافر دریافت می گردد . این هزینه نیز می بایست رأساً توسط مسافر پرداخت گردد .

پرداخت انعام (Tip) به بعضی از افرادی که در طول مسافرت به شما سرویس می دهند مثل باربر هتل ، معمول و مرسوم بوده و شایسته است نسبت به رعایت این مهم تلاش نمایید .

ـ در ارتباط با تبدیل دلار و یا هر نوع ارز متداول در بازار جهانی به پول جاری کشور مقصد به این نکته مهم باید توجه داشت که معمولاً تبدیل ارز در هتل ها مقرون به صرفه نیست چرا که این تبدیل همیشه بر اساس نرخ برابری ارز در هنگام تبدیل محاسبه نمی گردد . بنابر این توصیه می شود ارز مورد نیاز را خود از صرافی ها تأمین نمایید .

انواع هتلها بر حسب ستاره

هتل های 2 ستاره : تمیزی و راحتی و دکوراسیون منظم و هماهنگ از الزامات این هتل ها می باشد . ارائه رتبه دو ستاره مستلزم بعضی و نه همه موارد زیر می باشد :

خانه داری بسیار خوب ، دکوراسیون جذاب و وجود تلویزیون رنگی در تمام اتاق ها ، مبلمان باکیفیت ، دارای رستوران با قابلیت ارائه سرویس در هر وعده غذایی ، استخر شنا ، خدمات رسانی به اتاق ها ، ورودی هتل با ظرفیت مناسب ، تخت هایی با اندازه معمولی و بزرگتر ، سرویس حمام خوب و زیبا ، قفسه های کافی ، امکانات تفریحی ، حوله ، صابون با کیفیت بالا ، پرسنل آموزش دیده و لاندری و روم سرویس .

هتل های 3 ستاره : در هتل سه ستاره خدمات بطور کامل ارائه می گردد و به طور شایسته مدیریت می شود ، این هتل ها دارای چشم انداز زیبا و امکانات گسترده اند . ارائه رتبه سه مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد :

نظافت و خانه داری و نگهداری عالی ، هال ورودی بزرگ با طراحی جذاب ، فضای پذیرش فعال 24 ساعته ، اتاق های بزرگ و راحت ، بدون سر و صدا با نور کافی و فضای نشیمن با دکوراسیون جذاب و گاهی نقاشی روی دیوار ، مبلمان با کیفیت بالا ، سیستم مرکزی تهویه هوا و سیستم حرارتی ،

اتاق های مفروش شده با کیفیت بالا و دارای تشک های عالی ، ترموستات کنترل درجه دما ، سرویس حمام زیبا که بعضی از آنها دارای وسایل آرایشی ، صابون و حوله با کیفیت عالی است ، دارای سوئیت اتاق لوکس ، محدوده زمانی سرویس دهی

اتاق ها گسترده می باشد . وجود دو دستگاه تلفن در اتاق یکی کنار تخت و دیگری در حمام یا روی میز ، استخر شنا در محوطه ساختمان یا نزدیک آن ، خدمات بیدار کردن ، وجود بیش از یک رستوران با غذای عالی ، امکانات تفریحی برای میهمان از قبیل سونا ، گلف و ... ارائه خدمات ویژه از قبیل اتاق ملاقات ، پارک اتومبیل توسط مستخدم .

هتل های 4 ستاره : این هتل ها نه تنها باید کلیه خدمات لازم را ارائه بدهند بلکه باید از خود هویتی داشته باشند . تأمین راحتی و آسودگی میهمانان هدف اصلی کارکنان

می باشد ، آنها آموزش دیده ، کارآمد و آگاه و مؤدب می باشند این هتل ها دارای امکانات متنوعی هستند . ارائه رتبه

چهار ستاره مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد :

خانه داری و نگهداری فوق العاده از هتل ها ، اتاق و فضای سبز ، طراحی ساختمان به صورت خاص و جالب ، هال ورودی لوکس ، مبلمان بسیار خوب ، فضای عمومی ، آثار هنری ، کیفیت بالای فرش و گل تازه ، چشم انداز محیط طبیعی و فوق العاده ، فضای مناسب و دکوراسیون جذاب برای پذیرش ، رزرواسیون بسیار سریع و کارآمد ، کارکنان متعهد با یونیفرم ، وجود دربان ، مدیریت متخصص ، تجهیزات عالی رستوران و غذاهای متنوع ، خدمات رسانی عالی به اتاق ها ، وجود اتاق های بزرگ با نور کافی و مبل مناسب و زیبا ، دارای تلوزیون و دکوراسیون عالی و تزئین شده با کارهای هنری ، دو تلفن یکی کنار تخت و دیگری روی میز ، دارای تشک راحت و پتوی اضافه و تخت های بزرگ و معمولی ، سرویس دهی به صورت دو مرتبه در روز به اتاق ها ، حمام بسیار تمیز با صابون ، وسایل آرایش و حوله ، جعبه کمک های اولیه ، آیینه مناسب جهت اصلاح و آرایش ، سیستم خشک کن دست ، در اختیار قرار دادن لباسهای راحت به میهمانان ، سیستم روشنایی هوشمند در حمام و اتاق خواب و سایر امکانات مثل حمل و نقل ، روزنامه رایگان و ...

هتل های 5 ستاره : این نوع هتل ها در ردیف اول قرار دارند . قوانین و استاندارد مربوط به هتل پنج ستاره و کیفیت آن همواره باید ثابت نگه داشته بشود . ارائه رتبه پنج ستاره مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد :

معماری و دکوراسیون زیبا و منحصر به فرد ، نگهداری و خانه داری منحصر به فرد و مستمر ، دارای بیش از 100 اتاق ، هال ورودی ، اتاق میهمان ، فضای عمومی تزئین شده با کارهای هنری ، مفروش شده با کیفیت بالا ، لابی بسیار زیبا ، دفتر پذیرش بسیار منظم در فضای کافی و آرام ، دارای نگهبان و سرویس 24 ساعته ، پرسنل آموزش دیده و متعهد ، تزئین اتاق ها با استفاده از اشیاء عتیقه ، دارای سه تلفن (کنار تخت ، روی میز و داخل حمام) ، تمیز کردن اتاق به صورت دو مرتبه در روز ، سرویس حمام زیبا و مدرن ، دارای رستوران عالی و غذاهای متنوع و سرویس غذا دهی ، امکانات رستوران جذاب ، سرویس حمل و نقل ، مغازه و فروشگاه پوشاک ، یخچال در داخل اتاق ها با انواع نو شیدنی .

کارکنان در هتل 5 ستاره : بسیار مرتب و یونیفرم پوشیده با لباسهای شیک ، مؤدب ، آگاه و کارآمد و روابط عمومی خوب ، نسبت به رفع نیازهای میهمانان متعهد هستند و بسیار عالی سرویس می دهند . دارای مدیر حرفه ای و متخصص ، سازگاری و هماهنگی سرویس ها ، تداوم نگهداری و خانه داری

بی عیب و نقص اجزاء اصلی و اساسی برای حفظ درجه 5 ستاره می باشند .

نکته مهم : نکته مهم درباره ستاره هتل ها و هتل آپارتمان ها این است که « هتل ها را از یک تا پنج ستاره طبقه بندی می نمایند در حالی که مهمانپذیرها ، مهمانسراها و هتل آپارتمان ها را از یک تا سه ستاره طبقه بندی می نمایند . به تعبیری دیگر هتل آپارتمان سه ستاره با هتل پنج ستاره برابری می کند و این دونوع از مراکز اقامتی از نظر کیفیت و خدمات دهی در گروه خودشان بهترین هستند .

نقد و بررسی هتل اسپیناس پالاس تهران به قلم مسافران

• نقد و بررسی هتل اسپیناس پالاس تهران به قلم مسافران
  

• مشخصات کلی (ابعاد ، امکانات ، جغرافیایی ):

  اول خرداد یکی از بستگانم که تو خارج از کشور زندگی میکرد با من تماس گرفت و گفت که قراره برای تعطیلات خرداد بیاد ایران و از من خواهش کرد که هتلی لوکس و شیک تو یه جایی که زیادم ترافیک نباشه و امکاناتش در حد هتل های پنج ستاره خارج از کشور باشه پیدا کنم. من بعد از کلی تحقیق و پرس و جو و گشتن داخل اینترنت هتلی بهتر و لوکس تر از هتل اسپیناس پالاس تهران پیدا نکردم که بی شک یکی از بزرگترین و شیک ترین هتل های تهرانه. اسپیناس پالاس برجی 20 طبقه است که تو محله سعادت آباد تهران و تو یه جای بدون ترافیک و خوش آب و هوا قرار گرفته. بعد از تحقیق فهمیدم که هتل 400 تا واحد اقامتی متنوع داره که هرکدوم این واحدها طراحی خاص خودشو داره و شامل امکاناتی مثل اینترنت پرسرعت، تلویزیون، سیستم کنترل دما، مینی بار، سیستم مرکزی تهویه هوا، یخچال، سرویس فرنگی، میزکار، مینی بار و روم سرویس شبانه روزی میشه. این هتل حتی سوئیتایی داره که مخصوص مهمونای ویژه سیاسی و بین المللی طراحی شده ن. اسپیناس پالاس تمام امکانات رفاهی مثل سالن همایش با گنجایش بالا، اتاق کار و قرارداد، مجتمع ورزشی مدرن، مرکز خرید، آرایشگاه، فست فود، پارکینگ، سالن تنیس و ماساژ هم برای راحتی هرچه بیشتر مهمونا داره. تازه کلی رستوران متنوع و کافی شاپ هم داره که اگه حتی مهمون هتل هم نباشی میتونی ازش استفاده کنی.

• ویژگی هتل اسپیناس پالاس تهران

  منم تصمیم گرفتم برای تنوع و گذروندن تعطیلاتم با این فامیلمون همراه بشم. به محض ورود به هتل پارکینگ بان ماشینمون رو تحویل گرفت و پرسنل هتل استقبال گرمی ازمون کردن و مارو به اتاقمون راهنمایی کردن. نمای داخلی هتلی به قدری زیباست که شمارو مسحور خودش می کنه بطوریکه به شما غرور دست میده چون با وجود این هتل شأن ایرانی حفظ میشه و جلوی مهمونای خارجی یه جورایی سربلند میشیم. اتاقای اسپیناس پالاس نمای خیلی قشنگ و دل نوازی از دره فرحزاد پایتخت کشورمون دارن یه جورایی حس می کنی که تهران زیر پاته. دکور داخل اتاق مدرن و کلاسیکه و تو نگاه اول آدم رو مجذوب خودش میکنه. یه چیز جالبی که توجه منو خیلی به خودش جلب کرد وجود تاکسی هوایی تو هتل بود که بعدا فهمیدم مخصوص جابه جایی مهمونای ویژه هتل از فرودگاه یا بالعکسه.

• اطراف هتل (تفریح و سرگرمی ، رستورانها ، مناطق دیدنی):

  امکانات زیادی برای رفاه مهمانها در نظر گرفته شده از جمله مرکز خرید، سالنهای ورزشی متنوع، رستوران و کافی شاپ ... پیشنهاد میکنم حتی اگه ساکن تهران هم هستید حتما از این هتل دیدن کنید، مطمئن باشید که تجربه بیاد ماندنی خواهد بود همانطور که قبلا هم گفتم پارک پرواز و پارک ژوراسیک بهش نزدیکه، چندتا مرکز خرید بزرگ و شیک هم توی همین منطقه وجود داره

• این هتل به چه کسانی پیشنهاد می شود:

  این هتل با قرار گیری در منطقه خوش آب و هوای سعادت آباد و به دور از شلوغی و ترافیک شهر بی شک انتخاب مناسبی برای رهایی از آلودگی هوای پایتخت می باشد. اگر اقامتی مجلل دور از ازدحام و با دسترسی آسان به همه نقاط شهر را جستجو می کنید هتل اسپیناس پالاس گزینه خوبی است.

• چه زمانی به این هتل سفر کنیم:

  تو هر زمانی که به این هتل بیاین این هتل قشنگی خودش رو داره ولی برای فرار از گرمای تابستون این هتل می تونه انتخاب خوبی برای کسانی که دنبال آب و هوای خنک می گردند باشه چون به دلیل وجود پارک و دره فرحزاد هتل همیشه آب و هوای مطبوعی داره.

• تناسب قیمت با کیفیت و امکانات هتل:

  قیمت هتل نسبتا بالاس ولی باتوجه به کیفیت امکاناتی که به ما دادن من کاملا از پولی که به هتل دادم راضی بودم چون به قدری تو اون تعطیلات احساس آرامش و آسایش داشتم که دلم نمی خواست اصلا از هتل دربیام و به خونه م برگردم.

• چگونه حداقل قیمت را پرداخت نماییم:

  من خودم قبلا از سایت هتل یار بارها هتل رزرو کرده بودم و میدونستم که این سایت هیچوقت منو ناامید نمیکنه. اگه دنبال قیمت مناسب و تخفیف این هتل هستید، من سایت هتل یار رو بهتون پیشنهاد می کنم.

هتل هایی که با روبات اداره می شوند

روبات ها علاوه بر کاربردهای قدیمی مانند آتش نشان و زنده یاب و ... به هتل ها نیز وارد شده و استفاده از آن روز به روز صورت های جدیدی پیدا می کند.

با پیشرفت تکنولوژی و کاربردهای آن در زندگی روزمره، دنیای جدید هر روز شاهد ابداعی نوین و کارآیی جدیدی برای افزایش آسایش ظاهری افراد است. آنچه امروز می خواهیم از آن سخن بگوییم، تکنولوژی جذابی است که مدت زمان زیادی نیست که در هتل کاربرد یافته اند و برخی هتل ها از آن استفاده می کنند.

روبات ها چندی است علاوه بر کاربردهای قدیمی مانند آتش نشان و زنده یاب و ... به هتل ها و حتی رزور هتل ها نیز وارد شده و استفاده از آن روز به روز صورت های جدیدی پیدا می کند. در یکی از هتل های سنگاپور از روبات برای ارائه سرویس هایی به میهمانان در اتاق هایشان استفاده می کند. این روبات که AURA نام دارد به این منظور ساخته شد که کوتاهی نیروی انسانی را در هتل جبران کند. یکی از گلایه های همیشگی مدیران هتل ها کمبود توان نیروی انسانی در ارائه خدمات مناسب مهمانپذیری به میهمانان هتل است. AURA می تواند بطری های آب، حوله و دستمال تمیز و بسته بندی شده، لوازم بهداشتی مربوط به سرویس های بهداشتی و برخی وعده های غذایی را به میهمانان در اتاق هایشان تحویل دهد. این روبات هویت و شخصیت خود را دارد و میهمانان می توانند با این روبات به راحتی و در زمانی که سرویس مورد نظر را به ایشان تحویل می دهد، تعامل داشته باشند.

کارکنان هتل می توانند موارد مورد نیاز و سفارش شده از سوی میهمان را در کلاهک این روبات جاسازی کنند و به او بگویند که به کجا باید برود و بعد از اینکه به درستی سرویس ها و موارد مورد نظر تحویل میهمان شد، روبات به ایستگاه اصلی خود برمی گردد و در پشت صحنه منتظر سفارش بعدی می ماند. AURA می تواند از پله ها بالا برود، راه خود را در سراسر هتل مسیریابی کند و زمانی که به اتاق هتل رسید می تواند به صورت خودکار پیامی را برای میهمان آن اتاق روی گوشی تلفن همراه او ارسال کند و منتظر پاسخ او باقی بماند.

روبات ها روز به روز جای بیشتری پیدا می کنند و در کنار همه سوالاتی که در ذهن ایجاد می کنند، اما این سوال نهایی شاید شکل بگیرد که آیا افراد حاضرند در هتلی اقامت کنند که روبات ها آن را اداره می کنند؟