-
رفتار در هتل
سهشنبه 7 شهریور 1396 14:53
هتل به معنای وسیع کلمه به انواع هتل طبقه بندی میشود: هتل های فرودگاهی، شهری، هتل آپارتمان، هتل تفریحی و . . . یک هتل را میتوان به زبان ساده چنین تعریف نمود: مکانی است دارای امکانات کافی برای زندگی افرادی که به منظور اقامت موقت بدان مراجعه و از این امکانات استفاده میکنند. و وجه مشترک کلیه این هتل ها فروش اتاق و عرضه...
-
لزوم عزم ملی برای مقابله با اقامتگاه های غیرمجاز
سهشنبه 7 شهریور 1396 14:32
مقابله با اقامتگاه های غیرمجاز نیازمند ورود جدی دستگاههای مربوطه است و در صورت عدم برخورد، شاهد افول و ورشکستگی صنعت هتلداری خواهیم بود. یک مرکز اقامتی که امروزه در هر شهر و استان با نقش و نمای خاص خود به گونهای به ارائه خدمات به مسافران و گردشگران میپردازد، سهم بسیاری در زیبایی شهر دارد و این زیبایی وقتی خود را به...
-
چگونه نرخ گذاری غیر دستوری به یاری هتلداری دنیا آمد؟
دوشنبه 6 شهریور 1396 12:22
هتل های کشورمان همچنان از نرخ های دستوری دولتی تبعیت می کنند و رزرواسیون آنلاین نیز تاکنون نتوانسته است با سازوکاری کارآمد، دستیابی گردشگران داخلی و خارجی را به اتاق های هتل ها تسهیل کند. نرخ هتل ها و کیفیت خدمات آن ها، یکی از اصلی ترین چالش های صنعت هتلداری عنوان می شود. قیمت، سرویس، امکانات و موقعیت جغرافیایی چهار...
-
آمارهایی که بلای جان هتل ها شدند
دوشنبه 6 شهریور 1396 12:16
رئیس جامعه هتلداران ایران با انتقاد از آمارهای کذب پر بودن اتاق هتل ها در کشور گفت: ارائه این آمارها موجب شده تا سازمان امور مالیاتی هتل ها را علی الراس کند. جمشید حمزه زاده گفت: اکنون آمار میزان اشغال هتل های کشور زیر ۵۰ درصد است، اما مسئولان مختلف در حوزه گردشگری و سازمان میراث فرهنگی اعلام می کنند که هتل های ایران...
-
هتل های هوشمند؛ پیشرفت در هتلداری یا پسرفت در میهمان نوازی؟!
دوشنبه 6 شهریور 1396 12:11
سفر به پایتخت اتریش فرصتی بود تا برای نخستین بار اقامت در هتل های هوشمند را تجربه کنم؛ هتل های هوشمندی که در آن ها پذیرش میهمان، ثبت نام، پرداخت وجه، رسید، ارائه کلید و در نهایت ترخیص همگی توسط خود میهمان و بدون حضور کارمند هتل و از طریق دستگاه انجام می شود. نخستین مورد قابل توجه در باب این دسته از این هتل ها این است...
-
تاریخ ساخت اقامتگاهها و هتل ها
یکشنبه 5 شهریور 1396 23:55
سفر همواره جزء جداییناپذیر زندگی آدمی بوده که از ابتدای تاریخ تاکنون به اقتضای زمان و دلایل گوناگون صورت میگرفته است. تا پیش از اختراع وسایل نقلیه موتوری و فراگیر شدن استفاده از آنها، سفر معمولا به صورت گروهی یا به اصطلاح کاروانی و در مدت زمان طولانی انجام میشد که خود ایجاب میکرد مکانهایی برای استراحت کاروانیان و...
-
کارگروه مشترک معاونت گردشگری و جامعه هتلداران ایران
یکشنبه 5 شهریور 1396 13:40
معاون گردشگری از تشکیل کارگروهی مشترک بین جامعه هتلداران، ارزیابان هتل ها و این معاونت در راستای دستیابی به نقطه مطلوب در امر ارزیابی و درجهبندی هتلهای کشور خبر داد. به گزارش روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، مرتضی رحمانیموحد در نشست هماندیشی با هیأت مدیره جامعه هتلداران و ارزیابان...
-
خانه های اجاره ای در برابر هتل ها؛ رقابتی جهانی در زمین نابرابر
یکشنبه 5 شهریور 1396 13:36
وقتی صحبت از خانه های استیجاری می شود، نخستین تصویر در ذهن مان، مردمان پلاکارد بدست کنار جاده ها، فریادزن های ترمینال ها و در نهایت این اواخر تبلیغات علنی در شبکه های اجتماعی تداعی می شود که همگی فی نفسه به زعم ما مروج بی اخلاقی اند و نشان از یک آشفتگی اشکارا در بازار اماکن اقامتی. بنابراین تنها راه چاره می تواند...
-
تلاشی برای تعریف بوتیک هتل
یکشنبه 5 شهریور 1396 13:27
بوتیک هتل به عنوان یک مفهوم ساختار شکن نسبت به هتل های استاندارد در بین ها و اقامتگاههای کشور روز به روز در حال گسترش است. واژهای در ابتدا قریب که روز به روز مراکز بیشتری را شامل می شود. در این میان شهرهای کاشان، یزد و شیراز بیشترین اقامتگاهها و هتلها را با این عنوان در خود جای داده اند. تعریف دقیق بوتیک در میان...
-
همه ی امیدهای یک صنعت از دولت امید
شنبه 4 شهریور 1396 14:12
همسو یا جهت دار، موافق یا مخالف، چه بخواهیم و چه نخواهیم دیگر نمی توان هتل و هتلداری را تنها یک شاخه از درخت گردشگری دانست و باید آن را در قامت درختی تنومند دید که امروزه "صنعت هتل " شناخته می شود و میزان تراکنش های مالی آن در سال جاری میلادی بین 60 تا 62 میلیارد دلار پیش بینی شده است. پس این مهم به سان هر...
-
پتانسیل ایران برای راه اندازی بوتیک هتل ها
شنبه 4 شهریور 1396 14:05
هتلداری از زیرشاخههای اصلی صنعت گردشگری است. یک اصل مهم در این صنعت ارائه خدمات پذیرایی به میهمانان متناسب با نیاز آنان است تا علاوه بر شرایط مناسب اقامت، تجربهای متفاوت از حضور در یک مکان اقامتی خاص نیز برای آنان حاصل شود. در این صنعت، رضایت مشتری مهمترین سلاح رقابتی به منظور سودآوری است و در این راستا بسیاری از...
-
هتل های ایران و استراتژی اقیانوس آبی در بازاریابی
شنبه 4 شهریور 1396 13:51
شاید از اوایل قرن بیست و یک که استراتژی اقیانوس آبی به صورت جدی وارد ادبیات بازاریابی شد کمتر صنعتی را در جهان بتوان یافت که رقابت درونی فعالان آن فاقد این ویژگی باشد؛ بهویژه صنعت هتل که براساس ماهیت خود یعنی «ارزش» در برابر «بهای ارزش» بهجای کلیشه «کالا» برابر «پول»، از گستردگی ارتباطات انسانی بیشتری برخوردار است....
-
نقد و بررسی هتل استقلال تهران به قلم مسافران
شنبه 4 شهریور 1396 02:28
مشخصات کلی (ابعاد ، امکانات ، جغرافیایی ): ما در ضلع غربی هتل طبقه 9 ام اتاقی دو تخته رزرو کردیم. پرسنل هتل بسیار خوش برخورد و مؤدب و با حوصله بودند. هتل استقلال به دلیل موقعیت مکانی خود (همجواری با خیابان ولیعصر) و نزدیک بودن به نمایشگاه بین المللی تهران از محبوبیت خاصی برخوردار است.از آنجا که زمان تحویل اتاق ساعت 2...
-
هتل های All یا UAll؛ چه هتلی برای سفر مناسب تر است؟
جمعه 3 شهریور 1396 13:05
طی سال های اخیر و با افزایش کمی و کیفی تورهای گردشگری به اقصی نقاط جهان، تنوع خدمات ارائه شده توسط هتل ها نیز دستخوش تغییراتی زیادی شده است. اگر تبلیغات تورهای گردشگری یا سایت های هتل ها را دیده باشید، حتما با اصطلاحاتی مانند هتل B.B ، هتل H.B و نظایر آن روبرو شده اید. هر چند بسیاری از کسانی که زیاد به سفر و خصوصاً...
-
هتل ها شهرها را می سازند یا شهرها هتل را؟
جمعه 3 شهریور 1396 13:01
ثبت جهانی شهر یزد و دغدغه این روزهای محافل گردشگری مبنی بر اینکه چرا تنها شهر جهانی ایران فاقد هتل پنج ستاره است و چه باید کرد، این پرسش را سبب می شود که براستی آیا شهرهای مهم و شناخته شده حتما باید هتل پنج ستاره داشته باشند؟ و اینکه در پرسشی کلان تر، آیا این هتل ها هستند که موجب شهرت شهرها می شوند یا این شهرت شهر است...
-
مدیریت تجربه میهمان در صنعت هتلداری
جمعه 3 شهریور 1396 12:57
منابع خدماتی از پر رونق ترین صنایع در قرن بیست و یکم هستند. گردشگری منبع درآمد اصلی بسیاری از کشورها محسوب می شود و نقش اصلی در توسعه اقتصادی جهانی را دارد. این پدیده تا حدودی به رشد صنعت هتلداری بستگی دارد. در این بین ارائه خدمات مناسب به مشتریان از مهم ترین عوامل ایجاد تمایز بین هتل ها در فضای رقابتی محسوب می شود....
-
هتل ها شهرها را می سازند یا شهرها هتل را؟
جمعه 3 شهریور 1396 01:47
ثبت جهانی شهر یزد و دغدغه این روزهای محافل گردشگری مبنی بر اینکه چرا تنها شهر جهانی ایران فاقد هتل پنج ستاره است و چه باید کرد، این پرسش را سبب می شود که براستی آیا شهرهای مهم و شناخته شده حتما باید هتل پنج ستاره داشته باشند؟ و اینکه در پرسشی کلان تر، آیا این هتل ها هستند که موجب شهرت شهرها می شوند یا این شهرت شهر است...
-
مدیریت بحران در هتل ها، در عصر رسانه
پنجشنبه 2 شهریور 1396 13:13
اقامت یکی از اجزاء تفکیک ناپذیر محصولات گردشگری است و اشکال مختلف آن تاثیرغیرقابل انکاری بر انتخاب ها و رفتار های گردشگران دارد. هتل ها از نظر امکانات و کیفیت ارائه خدمات متنوع اند. گاهی اوقات شاهد انتشار خبرهای ناگواری هستیم که ممکن است صدمات جبران ناپذیری به نام و اعتبار هتل ها وارد نماید. آتش سوزی، مسمومیت غذایی،...
-
رموز موفقیت وب سایت هتل ها در بازاریابی اینترنتی و تجارت الکترونیک- بخش دوم
پنجشنبه 2 شهریور 1396 13:07
- اعتبار سازی در وب سایت ها : اعتبار سازی یکی از رموز موفقیت در بازاریابی و فروش کالا و خدمات بوده و مدیران هتل می بایست با توجه ویژه به این مولفه به آن به عنوان یکی از مهمترین ابزارها در جذب مخاطبان توجه ویژه نمایند. اتصال وب سایت هتل ها به شبکه های اجتماعی ، نمایش نظرات میهمانان در صفحه اصلی و اتصال آنها به سایت...
-
رموز موفقیت وب سایت هتل ها در بازاریابی اینترنتی و تجارت الکترونیک- بخش اول
پنجشنبه 2 شهریور 1396 13:04
-تغییرات در مفاهیم و ماهیت گردشگری از گذشته تا کنون و تبدیل گردشگری سازماندهی شده انبوه و غیر منعطف به گردشگری مبتنی بر توجه به نیازهای فردی و اهمیت خلاقیت در تولید ،بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و ماهیت اطلاعات محور آن شاید دلایل رشد استفاده از اینترنت در صنعت گردشگری در حال حاضر می باشد . پیشرفت های اخیر در زمینه...
-
نقش موسیقی در صنعت هتلداری
پنجشنبه 2 شهریور 1396 01:58
توجه به موسیقی در بخش های مختلف هتل ها و واحدهای اقامتی دیگر یک ضرورت به شمار می رود. از دیرباز موسیقی در فرهنگ اقوام مختلف حضور داشته و مورد توجه بوده است. موسیقی نیازی فیزیولوژیک، احساسی، ذهنی و فرهنگی است؛ همچنین از منظر اجتماعی نیز قابل توجه است. اهمیت آن نیز تا جایی است که در چند دهه اخیر به صورت علمی مورد توجه...
-
موانع اتخاذ استراتژی «اقیانوس آبی» در هتل های ایران
پنجشنبه 2 شهریور 1396 01:55
موانع اتخاذ استراتژی «اقیانوس آبی» در هتل های ایران در صنعت هتلداری ایران خبری از استراتژی «اقیانوس آبی» نیست که عمده دلیل آن به دخالت دولت در بحث نرخ گذاری مربوط می شود. شاید از اوایل قرن بیست و یک که استراتژی اقیانوس آبی به صورت جدی وارد ادبیات بازاریابی شد کمتر صنعتی را در جهان بتوان یافت که رقابت درونی فعالان آن...
-
سیستم های مدیریت درآمد پیشرفته؛ و صنعت هتلداری
سهشنبه 31 مرداد 1396 12:10
سیستم های مدیریت درآمد امروزی برتر در دنیا، به صنعت مهمان پذیری کمک کرده اند تا بتوانند درآمد خود را بهبود بخشند. با گسترش صنعت گردشگری در دنیای امروز و افزایش روز افزون گردشگران و عبور از مرز یک میلیارد گردشگر، انواع مختلفی از درخواست ها برای اقامت و استفاده از خدمات گردشگری رخ نمایی می کنند. یکی از تحولات اخیر،...
-
بهروز رسانی ضوابط درجهبندی هتلهای ایران
سهشنبه 31 مرداد 1396 12:01
معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در بهروز رسانی ضوابط درجهبندی هتل های ۱ تا ۵ ستاره کشور، تلفیق نگاه جهانی و عملکرد ایرانی را در راستای افزایش کیفیت خدمات و رضایتمندی گردشگران الزامی دانست. مرتضی رحمانیموحد با حضور در دوازدهمین جلسه کارگروه بازنگری و تدوین ضوابط جدید درجهبندی هتلهای کشور...
-
مدیریت بحران در هتل ها
سهشنبه 31 مرداد 1396 11:55
اقامت یکی از اجزاء تفکیک ناپذیر محصولات گردشگری است و اشکال مختلف آن تاثیرغیرقابل انکاری بر انتخاب ها و رفتار های گردشگران دارد. هتل ها از نظر امکانات و کیفیت ارائه خدمات متنوع اند. گاهی اوقات شاهد انتشار خبرهای ناگواری هستیم که ممکن است صدمات جبران ناپذیری به نام و اعتبار هتل ها وارد نماید. آتش سوزی، مسمومیت غذایی،...
-
چالش اصلی عدم سرمایه گذاری خارجی در هتل سازی ایران
سهشنبه 31 مرداد 1396 00:12
فعالان اقتصادی معتقدند همچنان چالش های قابل ملاحظه ای سد راه جذب سرمایه های خارجی به گردشگری و هتل داری می شود. در شرایطی که برجام باعث باز شدن درهای ایران شد و بسیاری از سرمایه گذاران را در حوزه های مختلف به ایران کشاند، اما دستکم در عرصه گردشگری هنوز اقدامات چشمگیری صورت نگرفته است. فعالان اقتصادی معتقدند همچنان...
-
استارت آپ AavGo انقلابی در صنعت هتلداری
سهشنبه 31 مرداد 1396 00:08
رزرو اتاق در هتل ها کمی وقت گیر و آزاردهنده است، از این رو یک شرکت نوپا موسوم به استارت آپ AavGo تصمیم گرفته برای همیشه به این مسئله خاتمه دهد. استارت آپ AavGo قصد دارد با آوردن آیپد به هتل ها شرایطی را برای ارتباط بین کارکنان و نیز بین مهمانان و کارکنان فراهم کند. با این روش، برای دریافت سرویس اتاق دیگر نیازی به تماس...
-
4 اقامتگاه بوم گردی خوزستان موافقت اولیه دریافت کردند
سهشنبه 31 مرداد 1396 00:02
اقامتگاه روستای دم اشکفت در باغملک، اقامتگاه روستای خماط در شوش، اقامتگاه روستای دشت سوسن و اقامتگاه روستای نوترکی در ایذه موافقت اولیه دریافت کردند. مدیر کل میراث فرهنگی استان خوزستان در این باره گفت: این اقامتگاه ها در روستاهای با ارزش طبیعی و تاریخی و با هدف ترویج گردشگری پایدار و صیانت از منابع طبیعی و تاریخی...
-
آدرس هتل استقلال تهران
دوشنبه 30 مرداد 1396 22:43
آدرس هتل استقلال تهران به شرح زیر می باشد: ۰۲۱-۴۴۶۹۸۶۱۰ هتل استقلال تهران
-
آدرس هتل آزادی تهران
دوشنبه 30 مرداد 1396 22:39
آدرس هتل آزادی تهران به شرح زیر می باشد: بزرگراه شهید چمران - تقاطع اوین ۰۲۱-۴۴۶۹۸۶۱۰ هتل آزادی تهران
