رزرو هتل

رزرو هتل

هتل یار رزرو هتل های مشهد تهران تبریز گیلان مازندران رشت هتل های گروه آریا رزرو هتل آپارتمان در اصفهان شیراز یزد کیش با تخفیف های کوتاه مدت رزرو هتل
رزرو هتل

رزرو هتل

هتل یار رزرو هتل های مشهد تهران تبریز گیلان مازندران رشت هتل های گروه آریا رزرو هتل آپارتمان در اصفهان شیراز یزد کیش با تخفیف های کوتاه مدت رزرو هتل

نحوه رسیدگی به میهمانان VIPو VVIP در هتل ها

سرویس دهی به میهمانان VIP در هر هتل و برای رزرو هتل میتواند متفاوت باشد . اما شناسایی این دسته از میهمانان و همچنین اطلاع همکاران شاغل در هتل ( هتل های بزرگ مانند : هتل استقلال تهران ، هتل آزادی تهران و هتل اسپیناس پالاس )از اینکه یک میهمان ، میهمانی ویژه است بسیار مهم میباشد از روی دیگر گرچه وجود خلاقیت در کار برای مدیران هتل ها مهم میباشد اما رعایت استانداردهای عمومی در رابطه با میهمانان VIP در هتل نیز مهم میباشد . به عنوان یک مدیر هتل شما میباید حداقل استاندارد ها را رعایت نمایید و سپس آن را با خلاقیت خود آزین ببندید . ابتدا اجازه دهید تعریف درستی از میهمانان VIP ارائه دهیم .

( هتل آزادی تهران و همچنین هتل استقلال تهران حاوی بیشترین میهمانان VIP  و خارجی  هستند . )

VIP مخفف کلمه Very Important Person میباشد که به معنای لغوی افراد (میهمانان) خیلی مهم بکار میرود در زیر نمونه هایی از افرادی که در این طبقه از میهمانان قرار میگیرند آورده شده است

VIP : تصمیم گیرندگان سازمان های بزرگ ، آژانس های مسافرتی ، زوج هایی که برای ماه عسل به هتل مراجعه مینمایند ، میهمانانی که از تجربه قبلی خود در هتل ناراضی بوده اند ، روزنامه نگاران و اذهاب رسانه و همچنین مدیران عامل شرکت های بزرگ و ...

VVIP :  مخفف کلمه Very Very Important Person میباشد که به معنای لغوی افراد (میهمانان) خیلی خیلی مهم بکار میرود در زیر نمونه هایی از افرادی که در این طبقه از میهمانان قرار میگیرند آورده شده است

VVIP : هیئت مدیره هتل ، مالکین ، شرکاء ، افراد مشهور ، میهمانان وفادار ، مدیران دولتی و ...

اما نکته مهم در رابطه با سرویس هایی که برای این دسته از میهنان در نظر میشود آن است که همکاران شما در هتل میباید دارای استاندارد و شیوه کاری از پیش تعیین شده ای برای برخورد و سرویس دهی به آنان داشته باشند .

سرویس دهی به میهمانان VIP دقیقا از پشت میز پذیرش شروع میشود و تمامی واحد های هتل میباید دارای فرآیند کاری مشخص شده ای برای نحوه انجام کار در رابطه به میهمان VIP باشند . زمانی که قرار است یک میهمان به عنوان میهمان خیلی مهم در هتل پذیرش شود معمولا مدیر هتل ، مدیر فروش و مدیریان سطح بالای هتل  از قبل دستور قرارگیری میهمان در این رسته را صادر مینمایند چرا که این دسته از میهمانان معمولا از قبل اقدام به رزرو اتاق خود مینمایند . در ادامه استانداردهایی برای نحوه انجام کار در رابطه با میهمانان خیلی مهم برای شما بیان میشود 

  • تیم فروش همواره میباید حداقل یک روز قبل پذیرش را از VIP بودن میهمانی که قرار است در آینده پذیرش شود را مطلع نمایند. این زمان به پذیرش این فرصت را میدهد تا اتاق مناسبی را برای میهمانان VIP رزرو نموده و سایر واحد های هتل را مطلع نمایند
  • در هنگام رزرواتاق یک کد VIP به میهمانان تعلق میگیرد تا تمامی واحد ها بتوانند میهمان را با ان کد شناسایی نمایند.
  • کد VIP معمولا بر روی سیاهه فهرست میهمانان ورودی و فهرست میهمانان برای صبحانه و تمامی فهرست هایی که نام میهمان و یا اتاق در ان درج شده است در کنار اسم میهمان و یا اتاق درج میشود .در نرم افزار های جدید هتلداری معمولا در هنگامی که هر یک از واحد ها به هر نحوه با اتاق یا میهمانی دارای کد VIP میباشد کار داشته باشند یک POPUP (پنجره بازشونده) باز میشود تا همکاران را از VIP بودن میهمان مطلع نماید.
  • پس از رزرو شدن اتاق توسط واحد رزرواسیون یک درخواست به قسمت خانه داری برای آرایش اتاق مطابق با استاندارد های VIP هتل ارسال میشود
  • درصورتی که میهمان شما دارای ویژگی خاصی باشد و یا سرویس ویژه ای را تقاضا نموده باشد واحد رزرواسیون سریعا با واحد خانه داری تماس گرفته و ان ها را مطلع مینماید . به عنوان مثال ممکن است میهمان VIP شما از بالشت 1 کیلویی به جای بالش 750 گرمی استفاده نماید
  • واحد خانه داری مطابق با استانداردهای سرویس VIP هتل اتاق را آماده نموده و به واحد پذیرش اطلاع رسانی مینماید
  • واحد خانه داری میباید لوازم مربوط به خوش آمد گویی به میهمانان را در اتاق قراردهد و همچنین توجه داشته باشد که سلائق اعلام شده از طرف واحد رزرواسیون برای میهمان VIP چگونه است به عنوان مثال اگر در سرویس VIP یک دسته گل بر روی تخت قرار میگیرد باید توجه داشته باشند که میهمان شما به گل حساسیت نداشته باشد
  • ملزومات مربوط به خوش امد گویی در اتاق میهمان میباید با سلائق و فرهنگ میهمان VIP مطابقت داشته باشد
  • سرپرست خانه داری میباید شخصا قبل از اعلام آماده بودن اتاق به پذیرش از اتاق بازدید نموده و تمامی موارد را بررسی کنید
  • در روز ورود میهمان تمامی واحد ها از خانه داری گرفته تا پذیرش و رستوران باید اطمینان داشته باشند که تمامی نیازمندی های خاص میهمان آماده باشد.
  • مدیر شیف و یا مدیر هتل میباید شخصا به میهمانان VIP خوش امد گویی نمایند لذا به محض ورود میهمانان مدیر ارشد مقیم در هتل میباید توسط واحد پذیرش مطلع شود
  • هیچ گاه فرآیند چک این (CHECK IN) میهمانان VIP پشت میز پذیرش اتفاق نمیفتد همواره ابتدا میهمانان را تا اتاق خود همراهی نموده و سپس در اتاق ایشان اقدام به پر نمودن فرم ها نمایید
  • تا انجا که میتوانید فرم های مربوط به چک این هتل را ابتدا خود پر نمایید و سپس آن فرم ها را به میهمانان ارائه دهید
  • درصورتی که برای میهمانان خود برنامه خاصی در نظر گرفته اید در همان 24 ساعت اول آن را مطلع نمایید این برنامه ها میتواند شامل تورها و بازدید های اختصاصی از اماکن (به عنوان مثال تاریخی) برای میهمانان باشد
  • یک نفر از پرسنل واحد فروش و یا اطلاعات میهمان هتل به میهمانان معرفی میشود تا ان ها همواره برای رفع نیاز های خود با آن شخص در ارتباط باشند
  • هیچ گاه نام میهمانان VIP خود را بر روی تخته وایت برد و یا تخته اطلاع رسانی هتل درج ننمایید
  • واحد امنیت داخلی هتل میباید درجریان ورود میهمانان دولتی ، سفرا و یا مقامات دیپلماتیک قرار گیرند
  • در ایران وزارت اطلاعات (امور اتباع بیگانه) میباید از ورود میهمانان دیپلماتیک مطلع شوند
  • در ایران اداره نظارت بر اماکن عمومی میباید از ورود میهمانان دولتی مطلع گردند


ش

شرح شغلی کانسیرج در هتل

امروزه در بیشتر هتل های چهار و پنج ستاره واحدی وجود دارد به نام کانسیرج (Concierge) اما اینکه وظیفه اصلی مسئول کانسیرج چیست و یا اصولا این واحد سازمانی در هتل میباید چه خدماتی را ارائه دهد نیازمند داشتن دید درستی از شرح وظایف این واحد سازمانی است . کانسیرج زیر مجموعه واحد اقامتی در هتل میباشد و معمولا میز آن در کنار میز پذیرش قرار میگیرد اگر هتل دارای لابی بزرگ باشد همانند هتل استقلال تهران و هتل آزادی تهران میتوان میز کانسیرج را در لابی جدا از میز پذیرش قرار داد اما افراد و یا فرد مسئول کانسیرج میباید در دید میهمانان باشند.Concierge در زبان فرانسوی به معنای سرایدار میباشد ، حقیقا هر آنچه فکر کردم که چه ترجمه ای برای این کلمه در نظر بگیرم که مفهوم اصلی کلمه را برساند موفق نشدم لذا پیشنهاد میکنم شاید ترجمه دستیار میهمان برای این پست سازمانی در هتل مناسب باشد. در ادامه شرح شغلی افراد شاغل در این واحد سازمانی را مطالعه مینمایید.

عنوان شغلی : دستیار میهمان - کانسیرج

مدیر مستقیم : مدیر فرانت آفیس (مدیر اقامتی)

خلاصه شرح شغلی :

ارائه اطلاعات  و خدمات به میهمانان در رابطه با رفع نیازمندی های آنان جهت استفاده از خدمات داخلی هتل و یا خارج از هتل . فرد شاغل در این پست سازمانی جزو افراد میز پذیرش محسوب شده و میباید استاندارد های مربوط به این واحد را رعایت نماید.  کمک به میهمانان هتل در رابطه با دریافت اطلاعات و ارائه خدمات صرفنظر از اینکه خدمات درخواستی در داخل هتل باشد و یا در خارج از هتل همانند شرح کامل خدمات ارائه شده در داخل هتل ، معرفی جاذبه های خارج از هتل ، ارائه اطلاعات در رابطه پرواز ها و همچنین امکان رزرو آن در صورت نیاز ، ارائه اطلاعات در رابطه با برنامه های فرهنگی همچون تئاتر ، کنسرت و ... و همچنین رزرو بلیط برای میهمانان

برنامه ریزی و اجرای سرویس های خاص همانند خدمات VIP مورد درخواست میهمان ، تسلط بر برنامه رزرواسیون هتل و همچنین برنامه (PMS) هتل

وظایف و مسئولیت ها:

  • فراگیری ، توسعه و طبقه بندی اطلاعات مربوط به امکانات و خدمات ارائه شده در تمامی واحد های هتل و همچنین محیط پیرامونی آن
  • اطلاع رسانی به میهمان هتل در رابطع با جاذبه ها ، خدمات و فعالیت ها در درون و یا بیرون هتل
  • انجام خدمات رزرو جهت بلیط هواپیما و یا سایر روش های حنل و نقل و ارائه تیکت به میهمانان در صورت لزوم
  • رزرو بلیط تئاتر ، کنسرت و یا سایر برنامه های سرگرم کننده برای میهمانان و همچنین شرح راه های دسترسی و توضیح کامل در رابطه با محل برگزاری آن
  • کمک به ساماندهی برنامه های خاص مورد درخواست میهمان به مدیریت و آماده سازی و ارائه اطلاعات کامل و صحیح جهت اجرای برنامه درخواستی
  • برنامه ریزی خدمات منشیگری و یا سایر خدمات مربوط به میمانان تجاری 
  • هماهنگ سازی و اطلاع رسانی خدمات مورد درخواست میهمان با سایر واحد ای هتل
  • انجام تماس های دوره ای با میهمانان جهت ارائه خدمات
  • رسیدگی به شکایات میهمانان و حل آن در محدوده اختیارات

نیازمندی های شغلی :

(شرایطی که در هتل استقلال تهران و هتل آزادی تهران و هتل اسپیناس پالاس نیز برقرار است)

حداقل 2 سال تحصیل در مراکز آموزش عالی (فوق دیپلم) . مسلط بر خواندن ، نوشتن و گوش دادن در زبان رایج میهمانان هتل

حداقل 2 سال کار در واحد فروش و حداقل یک سال کار به عنوان سرپرست

رزرو هتل

 ش

رزرو هتل ‌های لوکس با قیمت ارزان

رزرو هتل ‌های لوکس

اگر تمایل دارید  رزرو  هتل ‌های لوکس را برای یک‌بار هم که شده امتحان کنید اما هزینه‌ی سرسام‌آور این هتل شما را منع می‌کند، باید بدانید که روش‌هایی وجود دارد که می‌توانید این هتل‌ها را با قیمت پایین‌تری رزرو کنید.

اقامت در هتل‌های لوکس لذت زیادی دارد اما برخی به علت قیمت بسیار بالای آن‌ها توانایی این کار را ندارد. اما می‌توان با قیمت پایین‌تر هم در این هتل‌ها اتاق رزرو کرد.

برنامه Hotel Tonight برنامه‌ای است که این امکان را به کاربران خود می‌دهد تا اتاق‌های تخفیف‌دار را تا ۶ روز رزرو نمایند.

پس از این که از این برنامه استفاده ‌می‌کنید، باید به جای یک مسافر ولخرج، مانند یک مسافر لوکس رفتار کنید.

شما عکس‌هایی از اتاق‌هایی بسیار شیک و لابی‌ّهای مدرن را خواهید دید و با خود فکر خواهید کرد با این قیمت احتمالا تخت‌ها شپش دارند یا مشکلی اساسی در کار است.

البته این بدان معنا نیست که اتاق‌ها تمیز نیستند. گاهی اوقات هتل‌های گران‌قیمت نیز کیفیت خوبی ندارند.
انتظارات واقعی داشته باشید و کمی تحقیق کنید

این برنامه هتل‌ها را بر اساس امکانات به چهار دسته «لوکس، عالی، خوب و معمولی» رتبه بندی می‌کند.

نگاهی گذری به نقدهای سایت Yelpبیندازید.
اگر به دنبال هتل‌های لوکس هستید برنامه هتل تونایت بهترین روش است: فقط حواس‌تان باشد که قیمت‌ها منحرف‌تان نکند

ممکن است قیمت هتلی به نظر شما گران باشد اما با در نظر گرفتن کیفیت آن، قیمتی که در این برنامه وارد می‌شود، بسیار مناسب به نظر می‌آید.

ز

نکات کاربردی برای انتخاب اتاق ارزان در هتل

اتاق ارزان در هتل

اتاق ارزان در هتل , یکی از راه های کارآمد و ساده برای صرفه جویی در بودجه ی سفر، پیدا کردن اتاق ارزان در هتل است. راهنمایی های موجود در این مقاله هم به شما کمک می کند در هتل اقامت داشته باشید و هم هزینه ی کمتری صرف کنید.

1. تحقیق و جستجو متمرکز داشته باشید

ابتدا تحقیقات خود را با سایت های معروف معرفی هتل ها شروع کنید.
این سایت های یکسری اطلاعات کلی در اختیار شما خواهد گذاشت.
اما شما به این اکتفا نکنید و دامنه ی تحقیقات خود را گسترش دهید.
در این تحقیقات باید به مواردی نظیر پارکینگ رایگان، صبحانه و وای فای توجه داشته باشید. همچنین باید توجه داشته باشید که برخی از هتل های زنجیره ای، اگر رزرو مستقیم از طریق سایت خود هتل انجام شود، تخفیفاتی برای شما در نظر می گیرند.

2. تماس مستقیم برای پیشنهادهای ویژه

به محض اینکه تحقیقات تمام شد و انتخاب های خود را انجام دادید، گوشی را بردارید و مستقیم با هتل تماس بگیرید تا ببینید هتل چه نرخی را پیشنهاد می دهد. زیرا ممکن است برخی از سایت ها درصدی را برای خود بردارند. سپس از استعدادهای خود در مذاکره و چانه زنی استفاده کنید تا به قیمتی مناسب دست یابید.

3. معامله در آخرین لحظات

برنامه های مانند HotelTonight به مسافران در لحظه های آخر کمک می کند تا اتاق هتل با کیفیت و قیمت مناسب بیابند.
البته ممکن است این برنامه در کشور شما در دسترس نباشد.
شما می توانید از برنامه های نظیر آن برای معامله ای فراموش نشدنی استفاده کنید.

4. به سایر نقاط شهر هم فکر کنید
ماندن در مرکز شهر، همیشه باعث افزایش هزینه ها خواهد شد.
امروزه دیگر رفت و آمد از طریق وسایل نقلیه عمومی به هر جایی از شهر بسیار سهل و اسان شده است. پس می توانید بدون هیچ نگرانی یا وابستگی، منطقه ای خارج از شهر را انتخاب کنید و به راحتی به شهر نیز رفت و آمد داشته باشید.
با اینکار خواهید دید که چقدر در هزینه ها صرفه جویی کرده اید
5. استفاده از شرایط و امتیازات

ممکن است شما دانش آموز، دانشجو،کارمند و … باشید و هتل برای افرادی نظیر شما تخفیفاتی در نظر گرفته باشد.
پس حتما قبل از رزرو هتل شرایط موجود خود را با هتل در میان بگذارید.
شاید شما هم جزء افراد شامل تخفیف باشید.

ز


از هتل ‌های لوکس و شیک تا اقامگاه های خانگی در چین

در دنیا هیچ کشوری سریع ‌تر از چین سرگرم ساخت هتل نیست.

در طی دو دهه گذشته، این کشور شاهد ساخت و سازهای زیادی در این زمینه بوده و اکنون بیشتر نام ‌های بین ‌المللی معروف در چین شعبه و نمایندگی دارند. همه اینها برای مسافرین مستقل خبرهای بسیار خوبی است، بدین معنا که گزینه ‌های بیشتری برای انتخاب مکان در اختیار دارند و با اندکی جستجو، می‌توانند از فرصت اقامت در یک هتل بسیار جدید پنج ستاره با قیمت ‌های افتتاحیه بسیار پایین برخوردار شوند. دو شهر بزرگ چین، یعنی پکن پایتخت و شانگهای مرکز تجاری، تقریباً هر ماه شاهد افتتاح یک هتل جدید هستند و نه فقط بازدیدکنندگان خارجی، بلکه افراد و مقامات اجرایی محلی نیز همزمان با افزایش استطاعت مالی، می‌توانند از این امکانات برخوردار شوند.

اما همیشه این‌طور نبوده است. برای مثال، تا ۲۰ سال پیش، چین تعداد بسیار اندکی هتل داشت که مطابق با استانداردهای جهانی بودند. هتل‌ ها و مهمانسراهای محلی نیز به خاطر داشتن اتاق ‌های مرطوب با دکورهای یکنواخت و سرویس نامناسب، معروف بودند. برخی از بازدیدکنندگان از چین با عبارت «مِی یو» به معنای «نداریم» آشنا بودند و طوری این عبارت ادا می‌شد که انگار گفته می‌شد: «همین است که هست.»

با اینکه اکنون بسیاری از هتل ‌های بزرگ خدمات بسیار بهتری ارائه می‌کنند، اما رویکرد کنش گرانه معمول در دیگر بخش ‌های آسیا به ‌ویژه ژاپن، تایلند و سنگاپور، باید به بخشی از روح مهمان ‌نوازی چینی تبدیل شوند. با اینکه آموزش گسترده به بهبود این شرایط کمک می‌کند؛ اما بازدیدکنندگان هنوز هم باید انتظار مشکلات ارتباطی را داشته باشند: سطح زبان انگلیسی چینی ‌ها با اینکه اغلب از نظر ساختاری مناسب است، اما در خصوص اصطلاحات محاوره ‌ای چندان جالب نیست.

بهترین هتل‌ های پکن

یکی از پیشتازان تغییر و تحول در حوزه میهمان ‌داری، گروه هتل‌ های Shangri-La در هنگ کنگ است که نخستین هتل خود را بیش از بیست سال پیش در پکن تأسیس کرد. گروه China World Hotel نیز اکنون با قدرت به کار خود ادامه می‌دهد و الگویی برای مدل تجاری هتلداری در چین می‌باشد. این مجموعه در یک بازار بزرگ در پکن واقع است و دوست داران خاص خودش را دارد. گروه اصلی  China World به سه مجموعه Shangri-La  که در همان حوالی قرار داشتند، افزوده شده است؛ یعنی Traders Hotel، Kerry Centre  و China World Summit Wing.

در این ناحیه از پکن (یعنی منطقه Central Business District)، گزینه ‌ای Park Hyatt هم وجود دارد که به تازگی افتتاح شده و در رسانه‌ ها با تعریف و تمجیدهایی همراه بوده است. در اندک فاصله ‌ای از این ناحیه، در جایی با نام Sanlitun که در آن زندگی شبانه جریان دارد، خانه‌ای با نام Opposite House وجود دارد که توسط کنگو کوما (Kengo Kuma) طراحی شده و شهرت آن به خاطر رویکرد طراحی مینیمالیست آن می‌باشد که هنوز هم در چین با ستون‌ های قرمز و بزرگ خود، به‌عنوان یک کار بدیع شناخته می‌شود.

برای کسانی که به دنبال تجربه ‌ای محلی با هزینه پایین هستند، در قسمت سنتی این شهر با نام hutongs  (به معنی کوچه و پس‌کوچه‌ها) و در نزدیکی برج ‌های طبل و زنگ (Drum and Bell)، گزینه ‌ای بهتر از رزرو اتاق در هتل ارکیده (Orchid Hotel) وجود ندارد. اگرچه این بخش دارای رستوران‌ های محلی فراوان و فروشگاه‌های سخت ‌افزارفروشی است، اما بسیار تمیز و دیدنی است و مملو است از ویژگی ‌های فناوری های ‌تک و مثلاً تلویزیون ‌های اپل زیادی به چشم می‌خورند. یک تراس هم دارد که برای نوشیدن چای مناسب است.

در فاصله ۹۰ دقیقه‌ای از این ناحیه، بخش Mutianyu از دیوار بزرگ چین واقع است. این بخش دارای یک اقامت گاه حاشیه ‌ای جالب با نام Brickyard است که توسط شخص تبعیدی جیم اسپیر و همسر وی لیانگ تانگ بنا شده است. آنها چندین خانه روستایی و محلی را به شکل مکان‌ های لوکس در آوردند و بعداً هم یک هتل نیز به آنها افزودند که در اصل در کارخانه آجرپزی واقع بود. برخی از اتاق ‌های این هتل حتی به دیوار چین نیز دید دارند.

مکان دیگری که مجاور به دیوار چین است، Commune  نام دارد که مجموعه ‌ای است متنوع از ساختمان ‌ها که هریک معماری جداگانه و خاص خود را دارند. همچنین، در فاصله ‌ای نه‌چندان دور، مجتمع Yanqi Lake دیده می‌شود که توسط گروه Kempinski اداره می‌گردد و باراک اوباما و ولادیمیر پوتین در آن میهمان بوده‌اند. این اقامت گاه باابهت، دارای گزینه ‌های مختلفی برای اسکان است که در امتداد ساختمان بزرگ دیده می‌شوند و مجموعه‌ای از هتل‌ های دیگر نیز در آن وجود دارند.

هتل های پکن:

Beijing.Park.Hyatt.com

BrickyardatMutianyu.com

CommunebytheGreatWall.com

Kempinski.com

www.TheOppositeHouse.com

TheOrchidBeijing.com

RosewoodHotels.com

Shangri-La.com

StarwoodHotels.com

 

بهترین هتل‌های شانگهای

دومین مکان محبوب بازدیدکنندگان از چین، شهر شلوغ شانگهای است که گزینه ‌های اسکان لوکس و متعددی را در اختیار مسافرین قرار می‌دهد. یکی از مهم ترین ها، هتل قدیمی Fairmont Peace است که ساختمانی بزرگ و با ظرافت می‌باشد. این هتل در طی سال‌ های ۱۹۲۰ تا ۱۹۳۰ به‌عنوان مکانی با اشرافیت اروپایی مشهور بود و از میان میهمانان آن زمان، می‌توان به نوئل کوارد (Noel Coward) (که در طی اقامتش، نمایشنامه ‌ای با نام «زندگی‌های خصوصی» نوشته بود) و نیز چارلی چاپلین اشاره کرد. در این مکان، یک گروه موسیقی جاز هم فعالیت دارد که نباید دیدن آن را از دست داد.

هتل Peace و دیگر املاک در امتداد رودخانه همچون شبه ‌جزیره و Hyatt، نمایی رو به سمبل قدرت چین دارند؛ یعنی ساختمانی‌ هایی بلندمرتبه و ساخته شده از شیشه و آهن. این آسمان‌خراش ‌ها میزبان هتل‌ هایی با دید تماشایی نیز هستند. میهمانان می‌توانند در هتل Grand Hyatt واقع در بالای ساختمان Jin Mao روخانه خروشان را تماشا کنند و هتل ‌های Mandarin Oriental و Shangri-La نیز بعد از این رودخانه قرار دارند.

شانگهای مرکز تعدادی از هتل ‌های شیک و دوستدار محیط زیست چین از جمله هتل URBN است که در ساختمان صنعتی پیشین واقع شده است. هتل Waterhouse که توسط گروه Neri & Hu طراحی شده نیز دارای حال و هوایی صنعتی و دیوارهایی کوتاه است که فضای داخلی و خارجی را با هم ادغام می‌کنند.

هتل شانگهای:

Fairmont.com

MandarinOriental.com/Shanghai

Shanghai.Grand.Hyatt.com

Shanghai.Peninsula.com

Shangri-La.com/Shanghai

URBNHotels.com

WaterhouseShanghai.com

هتل‌های محلی در چین

برای مسافرانی که به دنبال دوری جستن از هتل‌ های با سبک غربی هستند، هتل‌ های محلی زیادی در دسترس هستند. درنظر داشته باشید که برای گرفتن اطلاعات و آدرس، احتمالاً با کارکنان رده‌پایین روبرو خواهید شد؛ در حالی که این خدمات در هتل ‌های سطح بالا با شیوه متفاوت ‌تری ارائه می‌شوند. در بیشتر موارد، خیلی خوب است که آدرس و نشانی مورد نظر را به زبان چینی نوشته باشید چرا که مثلاً رانندگان تاکسی در چین، آشنایی چندانی با رسم‌ الخط لاتین ندارند. هتل ‌های محلی هم به ندرت غذاهای فرنگی سرو می‌کنند. پس از گذراندن مدت زمانی در چین و خوردن غذاهای برنجی برای ناهار و شام، قدر صبحانه و نان تازه خود را می‌دانید! البته در مورد این قانون، استثنائاتی نیز وجود دارند.

در این حوالی، یک میهمان ‌خانه کوچک با نام Yangshuo با اتاق ‌های ساده وجود دارد. در واقع، Yangshuo احتمالاً تنها مکانی در کل چین است که می‌توان آن را با جاهایی همچون Khao San Road در بانگوک، یا ساحل کوتا در بالی مقایسه کرد. در ضمن، این مکان دارای غذاهای متنوعی است؛ از ماهی سرخ شده رودخانه ‌ای گرفته تا همبرگرهای امریکایی.

به‌طور کلی، دور افتادن از مسیر اصلی گردشگری در چین، به معنای پذیرش تنزل سطح اسکان و غذا است و همین مساله موجب شد تا ژانگ می (Zhang Mei)، فارغ ‌التحصیل دانشکده بازرگانی دانشگاه هاروارد به فکر بیفتد به‌طوری که اکنون تور چین وحشی (Wild China) او زبانزد هستند و بهترین گزینه ‌های اسکان را در اختیار قرار می‌دهند. در این حوالی و در شهر تاریخی Lijiang واقع در استان Yunnan جاهای جالبی همچون اقامتگاه Banyan Tree، نیز وجود دارند.

این نوع اسکان، مفهومی نسبتاً جدید در چین است و به سرعت در حال محبوب شدن می‌باشد. در میان بهترین مثال ‌ها، می‌توان به گروه املاک Songtsam اشاره کرد که در ناحیه کوهستانی استان Yunnan واقع شده و دارای رودخانه ‌ها و نیز دامنه ‌های پر فراز و نشیب است و پنج ملک نیز دارد.

ماندن در هتل‌ ها یا میهمان‌ خانه ‌ها تنها راه تجربه زندگی واقعی در مناطق دوردست چین است. چینی ‌ها زیاد با کمپینگ یا برقراری چادر میانه ‌ای ندارند و خارجی ‌هایی که سعی کنند چادر برپا نمایند، احتمالاً خواهند دید که به سرعت به جای دیگری منتقل شده‌اند! البته اگر تا آن زمان پلیس دستگیرشان نکرده باشد! در اینجا هیچ رختخواب با سبک غربی یا صبحانه هم پیدا نمی‌شود؛ همچنین ryokans  که در ژاپن از محبوبیت زیادی برخوردار است نیز در آنجا دیده نمی‌شود.

هتل‌ های محلی چینی:

BanyanTree.com

Songtsam.com

WildChina.com

گزینه ‌های اسکان ارزان ‌قیمت در چین

برای کسانی که بودجه متوسطی دارند، هتل ‌های محلی چین (که بعضاً شعبه ‌هایی از هتل ‌های بین ‌المللی نیز هستند) بسیار مناسب می‌باشند. این هتل‌ ها بیشتر برای مسافرین چینی مناسب هستند تا گردشگران خارجی یا بازدیدکنندگان تجاری. در این میان، Best Western، Days Inn، Comfort Inn و Novotel در زمره بهترین ‌ها در چین هستند؛ اما سبک و سرویس آنها لزوما مشابه همتایان غربی‌ شان نیست؛ بنابراین پیش از اقامت گزیدن، به جستجو در مورد مکان دقیق هر هتل بپردازید و مرور میهمانان قبلی را نیز مطالعه کنید.

تعدادی از هتل ‌داران چینی نیز به حوزه هتلداری کم‌ هزینه پیوسته‌اند؛ از جمله Hanting Inns که اکنون هتل ‌های بسیار زیادی در چین دارد. این روزها در سرتاسر شهرهای بزرگ چین، تابلوی هتل ‌های GreenTree Inns، Motel 168، ۷Days Inn و Home Inns دیده می‌شود. با توجه به اینکه مسافرین محلی و نه بازدیدکنندگان خارجی، هدف اصلی آنها را تشکیل می‌دهند، اطلاعات موجود در بخش انگلیسی وبسایت بسیار محدود است. بنابراین خوب است به یک وبسایت جامع همچون SinoHotelBooking.com نگاهی بیندازید و به مقایسه امکانات و هزینه ‌ها بپردازید.

سایت اجاره اتاق و خانه Airbnb، برای کسانی که به دنبال اسکان کم‌ هزینه هستند، نعمت بزرگی است و بدین ترتیب می‌توانید در یک آپارتمان در شهر اقامت کنید و از تمام امکانات و لازم برخوردار شوید. با اینکه این فهرست‌ ها اکنون عمدتا مربوط به شهرهای بزرگ هستند، اما در سالهای آتی تمام مناطق تحت پوشش قرار خواهند گرفت؛ مثل خانه‌ های تبتی در استان Qinghai.

یکی از عواملی که موجب کم‌ رنگ شدن گزینه‌ های اسکان می‌گردد، قانون سخت گیرانه‌ای است که بیان می‌دارد خارجی‌ ها باید در ایستگاه‌ های پلیس محلی نام خود را ثبت کنند و این کار را معمولا کارمندان هتل و با یادداشت کردن مشخصات ویزا و گذرنامه انجام می‌دهند.

تعداد زیادی از محلات هم وجود دارند که ساکنین آنها مایلند اتاق ‌های خود را اجاره بدهند. این اتاق‌ ها دارای حمام اشتراکی هستند و احتمال سر و صدا نیز در آنها وجود دارد. مزیت آنها در این است که به مرکز شهر نزدیک تر هستند. در پکن، مرکز گردشگری Nanluoguxiang دارای مهمان سراهای محبوبی است که خوابگاه، اتاق‌ های انفرادی و حتی اتاق ‌های خانوادگی نیز دارد. این روش، یکی از راه‌های تجربه زندگی واقعی در چین است؛ چینی که افراد در طی روز با لباس سنتی به تردد می‌پردازند و برخی از ساکنین مجبور هستند از توالت ‌های عمومی استفاده کنند و چاقوتیزکن‌ ها هم هنوز با دوچرخه از این کوچه به آن کوچه می‌روند تا مشتری پیدا کنند.

عضویت در یک سازمان مهمان ‌داری بین‌ المللی در سفر بسیار مفید خواهد بود؛ اما به یاد داشته باشید که اسکان ‌دهندگان چینی کلمات «مهمان ‌سرا» و «بین ‌المللی» را به هر روشی که بخواهند مورد استفاده قرار می‌دهند. اگر یک مهمان ‌سرا وبسایتی عالی به زبان انگلیسی داشته باشد و عکس‌ های جذاب و توصیه‌ هایی نیز در خود گنجانده باشد، احتمالاً ارزش امتحان کردن را دارد.

ز